消费者被隐瞒信息超过半年，致癌物超标产品召回仍存疑问
一场闹剧在一个月里如过山车般上演——最早源于twitter、微博和网络论坛的简单传播，由企业澄清“谣言”，到政府以“抽检合格”护短，再到本刊率先曝光，企业最终认错。
8月30日，本刊披露了湖南金浩茶油股份有限公司(下称金浩茶油)部分茶油产品被查出致癌物苯并(a)芘超标后秘密“召回”的事件。(参见本刊2010年第35期“问题茶油秘密‘召回’”)
从当天起，全国多家媒体相继跟进报道。金浩茶油一位奉(音)姓负责人接受本刊记者采访时承认，该公司被查出致癌物超标茶油后，已经对相关产品两次召回。而同一天，这位负责人对《21世纪经济报道》《南方都市报》等媒体否认被查出超标。
9月1日下午，金浩茶油发布道歉信，并公布了被质监部门抽检查出致癌物超标的九个批次产品信息，产品生产日期介于2009年12月3日至2010年3月17日之间，共计42.458吨，已查封和召回33.513吨。但金浩茶油未公布其余近9吨产品的去向，仅称召回疏漏的消费者可以退货或换货。
9月2日晚，湖南省质监局向省内媒体以新闻通稿的形式表态，首次公开回应问题茶油秘密“召回”事件。
根据这份新闻通稿，早在今年2月14日，金浩茶油生产的茶籽油，被江苏省产品监督检验院检出苯并(a)芘含量超标。2月18日，湖南省质监局在金浩茶油库存的茶籽油产品中，通过抽样检验，查出九批次产品苯并(a)芘含量超标，其中最高超标含量超过国家标准规定限定值10微克/千克的3倍。之后，金浩茶油被责令停产整顿，召回问题产品，通知相关生产经营者和消费者。
而金浩茶油在一份内部汇报材料中称，质监部门发现湖南省不少食用植物油苯并(a)芘超标的时间为今年3月，“有的甚至超标很严重”。
就在今年3月，金浩茶油董事长、全国人大代表刘翔浩接受访问谈及食品安全时说：“我们企业怎么做？从上游种植园控制产品质量，保证消费的需求，因为我们茶油不一样。”
前述新闻通稿还称，茶籽油生产工艺分为传统的压榨法和新型浸出法。浸出法的发展历程在中国只有十多年，提纯工艺在技术上不是十分成熟，金浩茶油出现的问题产品均为浸出法生产的产品。为尽快解决问题，湖南省政府立即拨出专项资金，由省质监局组织专家进行技术攻关。目前，技术工艺难题已解决，金浩茶油生产的茶籽油也连续三个月抽样检查符合国家食品安全标准。
从最早被质监部门查出问题，到最终对消费者公开承认事实，相关“秘密”被政府和企业联合守了半年有余。
8月上旬，金浩茶油“被查出致癌物超标6倍”的消息在网络上流传。8月20日，金浩茶油在其网站刊登声明，称旗下主打产品系列高档食用植物油质量安全可靠，此次网络不实谣传“不排除是竞争对手恶意炒作”。而湖南省质监局在8月21日向省内官方媒体通报“茶籽油生产加工企业专项监督抽查结果”，所附23家企业33种茶油产品抽检结果均为合格，其中包括金浩公司的部分茶油产品。
一位湖南质监局官员私下表示，改进工艺之后企业产品均显示抽检合格，“没有公布早前不合格产品信息，与后来公告抽检合格是两回事”。
另据本刊此前报道，湖南省质监部门一位负责人在接受采访时称，选择不公开是“维稳”需要。
分析人士指出，尽管金浩茶油和湖南省质监局在媒体报道之后迅速反应，但问题茶油事件仍有诸多疑问。例如，金浩茶油未被质监部门抽检的其他批次产品是否超标？根据本刊此前报道，被查出致癌物超标的茶油企业不止金浩一家，质监部门为何还不完整公布具体信息？除了湖南，国内其他省份按照类似工艺生产的食用植物油是否存在苯并(a)芘超标？已封存和召回的茶油，是否会像部分被召回“三聚氰胺”奶粉一样向市场回流？对已购买或食用问题茶油的消费者如何赔偿或补偿？对这一事件的相关责任方如何处置？
9月2日，本刊记者再次致电湖南省质监局多个部门办公室，没有人愿意就此事接受采访。
(本文来源：《新世纪》-财新网 )
