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“假一赔命”是噱头还是承诺?

时间:2010/5/25 15:15:26 来源:网友

    央视曝光“紫砂锅”事件后,关于商品质量和商业诚信的讨论再次成为关注焦点。

    假货一直是消费者深恶痛绝的市场毒瘤,正因如此,从“假一赔十”、“假一赔百”到“假一赔万”甚至“假一赔命”的商业宣传从来就不曾停息,还有愈演愈盛之势,仿佛不夸张不足以证明商家自己的“清白”,不夸张不足以吸引消费者的注意。

    但是,这些宣传在法律上是怎么认定的,商家是否可以如此山盟海誓而不必为此负责?

    打假,

    普通消费者耗不起

    来自广州天河区法院的统计显示,近三年来,该院共受理维权案件约300件。在打假索赔的案例中,由“职业打假人”提起诉讼占了绝大多数。而普通市民所提起的诉讼,只占其中的极小一部分。为什么会这样?羊城晚报记者就此采访了著名“职业打假人”徐大江

    羊城晚报:为什么打假索赔的普通市民很少?

    徐大江:对于普通市民来说,打假索赔实在是件耗时耗力的事情,一般人耗不起。不说别的,光立案、开庭、宣判就要往法院跑几次,一般人也没有这么多时间。我们的职业就是这个,所以我们耗得起。

    羊城晚报:当前打假维权过程中最困难的是什么?

    徐大江:是证据问题,职业打假人和普通市民都一样。比如你从超市买个被子回来,发现被子有问题去告他,他坚决不承认那个被子是他卖的。你录了音,他说你是从别的地方录的。你录了像,他说你录得不清楚根本看不出是在哪里 这些都要靠法官慧眼识别,不然有时真没办法。

    羊城晚报:你针对“假一赔十”或“假一赔百”这类宣传提起过索赔诉讼吗?

    徐大江:提起过,主要是针对食品,大部分都胜诉了,因为法律现在有“假一赔十”的规定。非食品的案件中,有些没有索赔成功。比如一家超市打出口号“同城价格最低,发现比我们低的十倍赔偿”,我拿着价格更低的商品去找,他们说“那是我们5日的承诺,你拿6日买的东西来比什么?一口歪理却让我无法辩驳。”

    羊城晚报:你觉得广州的打假环境和其他城市相比如何?

    徐大江:我在内地很多城市也打过假,在部分城市,有超市会派人盯着我,搞得我挺不自在。而在广州,很多商家会把精力放在改良自身的漏洞上,他没问题了,我自然就没法去打他的假了。而且,广州的法官要比内地的视野开阔很多,很多法官会看到我们这些人存在的积极意义,不会单单把我们看成一些专门“无理取闹”的人。


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