调查2大型商超未设兑奖点
据了解,目前“再来一瓶”的中奖率并不高。记者QQ名单里的大部分好友,最近一个月都买过饮料喝,但却没有一位中奖的幸运儿。为获得更准确的情况,记者来到饮料销售的黄金商圈——中学附近的士多店,在中山路与达道路交界处的一知名中学旁的士多店老板表示,最近几乎没有学生来兑奖,“可能时间还没到吧!”执信中学附近的士多店员也给出了相似的答案。
而记者查阅了康师傅、统一、午后红茶等品牌在活动网站上提供的指定兑奖场所发现,兑奖地点以士多为主,好又多、百佳、卜蜂莲花等大型的商超连锁一般没有设立兑奖点。昨日记者在华润万佳的服务台询问服务人员有一个统一的中奖瓶盖能否兑奖,服务人员告诉记者,现在只有康师傅能兑,统一的奖品厂家还没送过来,“可以去附近的便利店或士多看看。”
现任职于某大型便利店连锁食品采购的某资深人士告诉记者,兑奖后瓶盖一般累计一个月退给厂家,瓶盖压在仓库,这样影响了仓库的周转率。“在不在我们这里兑奖都无所谓,我也不想烦。虽然帮饮料商在终端进行兑奖可以通过谈判给厂家提要求,但这种小费用我懒得跟他们算计。而且这种活动已经做了很多次了,多数消费者应该已没啥感觉了!”
记者走访了附近的几家士多,结果有两家均以“要在这里买的才能兑奖”为由拒绝了记者的要求。一家邓老凉茶铺店员告诉记者可以换。而附近的7-11便利店同样可以兑换,不过店员就告诉记者只能换1月份的产品。
记者观察宁让利不降价企业赚得多
各大饮料企业今年的赠饮率都超过了10%,康师傅更高达20%,也就是说工厂每出厂100瓶饮料,只收了80瓶的钱。即便如此,饮料企业还有大把钱赚,这点看上市公司的年报可以得到印证。那么我们不禁要问饮料企业的利润是否很高,饮料业是不是一个暴利的行业呢?
一位不愿透露姓名的食品企业公关部人员告诉记者,他们公司有饮料及方便面业务,总体来说,饮料的利润比方便面要高一些。按一般的商业规律,公司赚得一定会比送出去的要多,如果某企业要送出20%的利益,那自己得到的会比这个数字要大,也就是说这个企业的毛利最低也有40%,那为什么不直接降价20%,而是要以赠饮的形式来做呢?
这有几个因素的考虑,一是如果是上市公司,必然要给投资者一份亮丽的成绩表,降价销售是投资者不想看到的,所以大多数都是以赠送的形式来降价,这个手法一如中国移动电话费“存600送600”;二是相比降价销售,赠饮更具煽动性,降价20%,也就降了几毛钱,但一旦中奖则可以获得一瓶3、4元的饮料,明显后者更具吸引力;三是一旦降价,再想涨价就会面临更大的舆论压力,且降价会影响“品牌形象”,这正是企业不愿直接降价最主要的原因。
企业回应中奖未到高峰期
对中奖率不高的问题,某饮料上市公司前华南区负责人告诉记者:“有奖销售是一个很有效的促销手段,以前不少企业都会以较高价值的奖品如手机、电脑、旅游等为宣传的主打,但是近几年,大规模的赠饮就成为了主流,因为这更能吸引消费者的购买欲望,且赠饮的高峰期会放在4至6月份。”
而对于去年就已经反映颇多的“兑奖难”问题,康师傅控股有限公司总裁室公关部协理余国雄表示,去年是因为没有想到市场反应如此好,今年“我们已经做好了准备,提前两个月就开始全力生产备货,并与众多的销售终端达到协议,他们将会提供方便的兑奖服务。”