新疆工商局日前公布2009年新疆十大消费投诉热点,按照消费类别和性质划分排列为:服装鞋帽类,手机和通讯器材类,食品类,食宿、文化娱乐类,商品房、建材及装修质量类,家用轿车、摩托车类,通讯服务类,洗染服务类,家具类,邮政快递服务类。上述十大消费投诉热点,日用商品和服务类投诉呈上升趋势。