旅游途中“隔离”老人防止交流
最关键的任务是攻单。
9月22日,清远“上会”第二天早上,所有参加“上会”的200多老人和员工都集中在玄真假日酒店的会议大厅。专家集中讲完课,就到了老顾客上场讲解服用“金晚霞”产品的好处环节。事实上,所谓的“老顾客”就是托儿,事先都已经安排好了。
每次到顾客发言的时间,都会有几十个老人举手,但让哪个老人发言,乃至发言的内容,都是由公司事先沟通安排好,座位都是固定的。主持会务的人,对各个发言的老人都心中有数,甚至发言稿都是员工写好。
在整个“旅游”期间,公司有一个硬性要求:一定要将老人们“单独隔离”,目的是尽量避免老人之间进行交流沟通,因为一旦有几个老人不想购买保健品,很快就会传染给其他老人。
接下来就是员工对老人攻单的车轮战,已经签下单的员工,帮忙做还没签单老人的工作。记者见过最激烈的情况是6个员工围着一个老人拉扯做工作,老人触目所及的,都是要求他买产品的员工,有不少老人疲于应付,硬着头皮买下产品。
在记者暗访期间,“广州金晚霞”高层多次阐述“会议营销”的核心:在集中销售时,借助“专家”、“老顾客”的影响力,“音乐响起来,用我们的掌声、欢呼声烘托现场气氛,让顾客产生冲动性消费。”
■哈药集团金晚霞工作人员:
“广州金晚霞”营销与我们无关
记者从哈药方面获悉,哈药集团金晚霞确实为哈药集团旗下的子公司。10月27日上午,记者以中奖可参加“广州金晚霞”两天免费旅游的消费者身份,拨通了哈药集团金晚霞在其官方网站上留下的直拨电话0451—87938789,一名女工作人员接听了记者的电话。
她表示,广州金晚霞科技开发分公司的确是他们属下的公司,而对记者关于“金晚霞”营销行为可能存在欺骗行为的质疑,该工作人员则表示,“他们(指广州金晚霞)是我们的经销商,我们只负责提供产品。”该女工作人员表示,“广州金晚霞”所举行的一切营销活动均与哈药集团金晚霞无关。
