最近，有关“澳优”究竟是国际品牌还是国内品牌，姓“中”还是姓“洋”引起了各方热议。都说真理越辩越明，可澳优之事却在各方的争辩中显得更加扑朔迷离。其实本来很清楚的事情，却因被各种利益牵制，在公众面前，相关人解释起来避重就轻，自说自话，反而离真相越来越远。
奶粉行业又现潜规则
就目前各方报道所了解到的情况来看，笔者对于澳优的身份是这样看的：澳优品牌在澳大利亚、美国、中国香港、中国内地都有注册，但真正在运作的实体是澳优乳品（湖南）有限公司，是将100%从澳洲进口的奶粉在国内销售，而这进口奶粉是由澳大利亚的塔图拉乳业有限公司生产的，塔图拉是其合作伙伴。
而对于公众的质疑，澳优是怎么做的呢？在对外的发言中，澳优的高层对自己有着不同的界定，一会说“澳优是一个全球注册的品牌，商标在澳大利亚、美国、中国香港、中国内地都有注册。我认为将澳优视为一个国际化品牌应该更准确些。”一会说，“产品在哪里卖，就是哪里的品牌。目前，澳优奶粉只在中国内地市场销售，所以说目前它还是个国内品牌。”
对于澳优来说，有两点似乎能成为其自圆其说的王牌，一是“在多处注册”，二是“100%澳洲进口”。但国际品牌是指在国际市场上知名度、美誉度较高，产品辐射全球的品牌。国际品牌不只在于多处注册，更在于其国际化运营；另外，澳洲进口是进口产品在中国销售，并不是品牌进口。在这场风波中，澳优还搬出了“塔图拉”做救兵。但“塔图拉”只是澳优的一个合作伙伴，所以塔图拉的历史代表不了澳优的历史，塔图拉的国际地位也代表不了澳优的国际品牌地位。
说到澳优，有人提到了之前的施恩，对这一点，笔者倒是不同意，这两者是不同的，施恩是名不符实，施恩其实是个空壳，产品质量有问题，奶源其实就在国内。而澳优的奶源确实是来自澳洲，产品的质量也没有问题，这从出入境检验检疫部门的检疫证明能看出。
在事件中有一种声音说，只要产品质量没有问题就不应该纠缠下去，没有意义。听起来似乎有理，因为大家买产品看重的就是产品的质量。但为何却能引起公众如此大的反应？因为中国的消费者对于此实在是太敏感了，而在这个过程中，澳优的“国际化”营销策略也做得是太明显了。三聚氰胺事件后，中国的奶粉消费者成了“惊弓之鸟”，对国内奶粉产品质量的信任度极大降低，将希望寄托在了历史悠久、质量有保障的洋品牌奶粉（从外界宣传来看）身上，不怕贵，只要能让自己的宝宝喝上安全的产品。所以，洋奶粉在国内市场的占有率一再提升。所以就像有的专家所分析得，在这种情况下，借助“高端、进口”来标榜自己的身份成为奶粉行业的另一潜规则。当然之前这种情况就存在，只是在三聚氰胺事件后愈演愈烈。
潜规则中的“潜”与“显”
利用消费者的心理顺势而为，采取相应的营销策略，本来也是一种市场行为，本无可厚非，但如果过火了，反而会适得其反。在这方面，澳优的“国际化”宣传、借“洋”势做得很是彻底。也许澳优本意并不是要欺骗消费者，但他们的做法却或多或少地误导了消费者，让消费者难以接受。
在其官网上，“关于澳优”分为“澳优在中国”、“澳洲澳优”，谁看了谁都会以为是国际化公司；在“澳洲澳优”里提到“在贸易上我们另辟蹊径，将目标锁定了全球最具发展潜力和产品消耗力的市场——中国，这一绝无仅有的创新之举赢得了巨大的成功。”俨然一种国际大品牌进入中国市场的姿态。“来自澳洲”更是其宣传中必提的字眼。
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