厂家居然鼓励消费者投诉
老陈确实很生气，发现这现象的那天，就按照啤酒瓶上所标的联系方式给该啤酒厂家——燕京啤酒[16.000.57%](浙江仙都)有限公司打电话反映了。
电话是一个女孩子接的。当时老陈把情况一说之后，说：“你们厂家是什么意思啊？字体印得那么小那么偏？我要向新闻单位投诉了。”不料那女孩子回答说：这是你的权利啊。
老陈一听更气了。他对中新网记者说：“想不到厂家对我们消费者是这种态度。他们态度好点，我也不会向你们反映了。”
厂家称是为防止经销商偷窥
按照啤酒瓶上所标的联系方式，中新网记者在7月28日也给该啤酒厂家——燕京啤酒(浙江仙都)有限公司打了电话。
电话也是一个女孩子接的，据她称她这里是公司储运部的，负责公司的热线电话的接听和答复。
在了解了记者的身份后，她答复说，厂家这样做也是为了防止经销商偷窥瓶盖的秘密。
据这位工作人员称，以前他们的一些经销商通过一些技术手段可以偷看到啤酒瓶盖子上有无中奖字样，从而将中奖的啤酒自己留下来直接向厂家兑奖牟利。这样到消费者手中的啤酒中奖率就大为降低了。接到消费者投诉反映后，他们公司后来就将“再来一瓶”字体缩小了，位置也偏了。想不到现在消费者又有意见了。
这位工作人员还称，他们公司领导目前正在想一个两全其美的方法。
7月29日，燕京啤酒(浙江仙都)有限公司市场部一位姓李的负责人给中新网记者打来电话称，他们公司这样做主观上是想避免让经销商偷窥到瓶盖上的字样，但他同时也承认他们这样做客观上也给消费者造成了别的误解。
