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伊利:责任铸就品牌基石,品质赢得消费者信赖

时间:2009/6/18 14:29:25 来源:食品科技网

     作为中国乳企知名品牌的伊利集团经历了08年的起伏之后,短短半年时间就成为中国乳品企业最先从乳业危机中恢复的企业,并实现了09年一季度销售、利润的百分百增长。不久前,伊利集团正式成为2010年上海世博会唯一一家符合世博标准、为上海世博会提供乳制品的企业。伊利集团旗下液态奶、乳饮料、酸奶、冰淇淋、奶粉等全系列产品都将成为上海世博会专供产品,满足全球7000万世博游客的需求。作为全球第一家同时服务于奥运会和世博会两大世界顶级盛会的中国乳品公司,伊利集团用优质产品和服务占据了乳业复兴的先机,展示了乳业巨头的雄厚实力和未来前景。

     重新迎来了企业发展新高峰的伊利集团一再得到商界、传媒机构的认同和关注。对于伊利集团成功诀窍和品牌发展之道也成为专业人士普遍关注的话题。最近,伊利集团执行总裁张剑秋接受央视《面对面》节目访问,伊利集团副总裁胡利平出席由央视网主办的“建国60年推动中国经济,影响民众生活的60个品牌”系列活动之一——“中国品牌发展与传承高峰论坛”中做了专题演讲。上述两位伊利高管从不同的方面回顾了伊利的历史,讲述了伊利的品牌发展理念和企业成功之道。

     伊利集团副总裁胡利平将伊利的品牌之道总结为:责任是铸就品牌的基石,品牌则是传承责任的载体。只有时刻牢记肩负的责任,才能促使企业品牌价值不断提升。回顾伊利的发展历程可以发现,良好的品牌形象和深厚的品牌底蕴是伊利能够从行业波动中迅速恢复的重要保证。服务北京奥运会是伊利品牌价值实现跨越式发展的关键机遇。2008年成功服务奥运之后,伊利的品牌价值是由2007年的167.29亿飙升至2008年的201.35亿,大涨34.06亿,以绝对优势第5次蝉联乳品行业首位。今年5月伊利集团成功牵手上海世博会,成为全球第一家同时服务于奥运会和世博会两大顶级盛会的乳品公司,再次赢得提升品牌的黄金机遇。对此,胡利平表示:“在每一个发展时期,伊利都始终秉承‘责任’理念。” “伊利在不断前进的过程中,最大的收获就是将‘责任’塑造成了伊利品牌不可分割的一部分。”

     品牌是企业及其产品服务的形象凝结,是企业综合实力的体现。作为乳品企业,当遭遇行业风暴,品牌形象遭受打击时,产品品质就是拯救品牌形象的关键。伊利集团执行总裁张剑秋在接受央视《面对面》节目访问时强调:成功无秘诀。品质是赢得消费者信任、带领乳业持续发展的唯一法宝。优质的产品则是伊利生存、发展的根本,是伊利无战胜市场波动,赢得消费者信赖的根本。提高产品品质是伊利得以率先实现全面恢复,成就一季度销售奇迹的关键因素。

     追求品质表现在伊利乳制品生产的全过程:从奶牛在“奶联社”的科学饲养、及时消毒,到产品生产过程的无菌车间;从原奶送检的117道指标,到最后出厂成品的GPS跟踪。伊利集团实行“全过程、全方位、全员”的质量管控措,确保产品的安全品质。优质的产品和卓越的服务是伊利成功服务北京奥运会的关键,也是伊利赢得上海世博会的根本原因。为实现伊利集团对上海世博会的承诺,用最优质的产品的服务款待全球游客,伊利已经正式启动“世博标准工程 ”,全面升级伊利的精确管理体系,全面提升伊利的产品品质和服务,从“全公司、全产品、全环节”角度提升伊利的市场竞争力和生产、服务、管理水平,以满足世博会的需要。

     今天,伊利集团用自身信念与成就证明了伟大企业的成长从根本上源于对社会的责任与付出,源于用优质产品改善人类生活的伟大理想。


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