包装不一致的缘起
箭牌这些生产日期内外包装不一致的泡泡糖并非来自非法渠道,而是来自于箭牌糖果(中国)有限公司的生产商。
箭牌糖果(中国)有限公司驻武汉办事处的邓经理斩钉截铁地对记者说:“武汉各大商场超市的箭牌糖果都是由箭牌公司直接供货,没有任何中间环节,中间不可能被人做手脚,因此质量问题大可放心。”
箭牌公司销售部高级重点客户主任杨迪在内部培训交流会上的一段话也佐证了这一点:“我在通过销售培训生项目后,担任重点客户负责人,为家乐福、沃尔玛、乐购、易初莲花、大润发、麦德龙等直供客户制订合理可行的销售策略,并定期和每个客户进行业务回顾,与直供客户建立了稳定积极的合作关系。在销售执行中,我带领团队……使直供店系统收银口整体覆盖率大幅提升,家乐福、易初莲花更是完全覆盖。”
在致电箭牌公司800-8301099免费服务热线时,其6326号接线员对记者反映的情况一点也不吃惊,“这很正常的,公司都知道”,因为按生产流程,外包装和糖果的小包装是分开做的,泡泡糖是从生产线下来的,一条生产线生产一种口味的泡泡糖,内外标注的生产日期自然会有出入,质量尽管放心好了。
记者就此事电话咨询箭牌糖果(中国)有限公司企业事务部,但迟迟未见回复。
令人不安的并不是箭牌的泡泡糖可能存在安全隐患,而是由此引发的一种担心。有专家认为,“风起于青萍之末”,“见惯不怪”的背后折射出的是对质量管理细节的漠视和对国家法律法规执行的偏差。
业内人士指出,箭牌公司作为糖果行业的标杆,其一举一动都不可避免地附加了“风向标”的指向作用。
众所周知,一种产品从生产到终端销售,其间有多个监管环节,除了企业自检、国家相关部门检查外,各大商场超市也都有相应的质检部。商圈内把商场超市负责进货的人员称之为“买手”,记者就“大大梦幻2味”泡泡糖标识不规范的情况询问武汉中百(股吧,行情,资讯)的“买手”时,得到的回答是,“没发现”、“箭牌能有问题?”