昨天，由中国消费者报社、新浪亲子中心通过16360份调查问卷总结出的《2009中国婴幼儿消费市场3·15年度报告》在北京发布。其中指出当前中国婴幼儿消费市场最迫切需要解决的是质量和安全问题，报告倡议儿童消费生产与服务企业提高社会责任感，营造放心安全的消费环境。
安全性最令消费者困扰
调查结果显示，当前婴幼儿消费市场诸多问题中，最令消费者困扰的是安全性，高达81.1%的消费者表示担忧安全问题。除了对安全性的担忧之外，产品优劣难辨和缺乏科学指导两个方面也值得关注。在众多婴幼儿消费领域中，消费者最不放心的是食品领域，有94.7%的人表示担忧，高居首位，明显超过其他消费领域。其次，分别有49.8%和35.6%的消费者对婴幼儿用品（包括用具、护肤品和纸尿裤等）和玩具不放心，排在二、三位。然后是培训早教和服装服饰，而对游乐和学习用品不放心的比例较低，均不到一成。
保健品市场消费者渴望诚信
本次研究中，消费者对于辅食、保健品消费环境的评价显示，有85.6%的认为存在“虚假宣传，违规促销”，68.4%的认为“营养成分含量不属实”，有62.4%的认为“产品质量安全不能保证”，而反映“价格越来越高”的比例仅四成，排在第四。
护肤品质量仍是首要问题
婴幼儿需要特别的呵护，他们使用的用品大多都有专有的标准，在用具和护肤品方面体现得尤其明显，材质、配方都要求较高，不能对孩子的身体造成伤害。调查结果显示，消费者认为用具、护肤品市场存在的最主要问题仍是产品质量无保证，有超过七成的比例这样认为，明显高于其他方面。接下来，是不够健康环保、虚假宣传和价格过高等问题，所占比例分别在四到五成。婴幼儿消耗品纸尿裤的调查数据显示，消费者认为纸尿裤市场存在问题排在首位的不是产品安全性问题和虚假宣传等，而是认为不够环保健康，其次是价格过高。
早教、培训市场较混乱
早期教育，作为儿童消费的重要领域，备受家长和社会关注。调查结果显示，消费者认为早教、培训市场最大的问题是市场比较混乱。数据表明，消费者认为存在问题最多的是虚假宣传、夸大其词，所占比例为74.2%，其次是学时少价格混乱和师资力量差，分别有六成左右的比例。然后是教学质量和环境卫生等问题。而究其根源则是早教、培训没有统一的规范，由于大家需求旺盛，难免鱼龙混杂。
