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3·15只能是消费者的诉苦大会?

时间:2009/3/16 10:46:32 来源:文新传媒 赵光瑞

 如果你喜欢吃蛎黄、烤肉串、鱼肚、三文鱼等,你可要当心,这蛎黄很可能用酵母发过、所谓的“羊肉串”则可能是泡了羊尿的鸭肉、鱼肚和三文鱼则可能是人造鱼肚以及大马哈鱼冒充的……13日下午,青岛四方工商分局人民路工商所召集辖区内7家饭店的大厨,走上街头向市民揭开餐饮行业一些厨房里的黑幕。(3月15日《扬子晚报 》)


  又到3·15,又到消费者维权日。这些年来,每年的3·15都成了消费者诉苦大会,什么工商消协、质量监督等单位,突然间对消费者无比关心,都出来主动帮助消费者维权了。哪一年所揭开的商业黑幕,都让人听得心惊肉跳。想到用羊尿泡的“羊肉串”,吃过羊肉串的人可能都会犯恶心。

  “生产队里开大会,受苦人把冤伸”,每年的3·15都有点像这句歌词中唱的一样。不错,“开大会”和不“开大会”毕竟有所不同,有这么全社会都关心消费者,官方空前重视消费者的一天,聊胜于无。能“把冤伸”一天,多少解了消费者些许心头郁闷。

  可是,我们又无法仅仅满足于这样的“开大会”。伴随着年复一年的3·15,人们经历了太多侵害和威胁。从毒酒到敌敌畏火腿,从瘦肉精到毒奶粉,从粪腌臭豆腐到羊尿泡“羊肉串”,等等,仅仅市场上流行的伪劣食品,就在不断发展变化着,至今没有可能受到有效遏制的迹象。面对这些,我们怎么可能满足于一年一天的“诉苦大会”呢?

  难道这些是国家发展不可避免的阵痛?难道这些是人类社会追求幸福所必然要付出的代价?或许面对这些,我们需要更多理性反思。为什么,允许不含鸡的成分的产品叫“鸡精”? 允许不含奶的产品叫“奶精”?这是国家机关配合下的造假。而3·15热闹又掩盖了众多责任,伪劣假冒产品层出不穷、有的甚至长期大规模生产,难道不应该有人负责吗?相关部门的任务也不仅仅是揭露生产黑幕,培养消费者当购物行家的。失之于宽的管理措施和被动管理,实际上对于伪劣生产是纵容。

  对于产品质量的监管,是国家进步的一个方面。特别是能不能保证生产健康安全的食品,应该是考察社会进步和管理水平的重要内容。3·15不能仅仅是消费者的诉苦大会,它应该成为推动产品质量进步的一个重要时机,每一年的3·15,都应该是消费者权益不断得到保证的历史见证。如果3·15总是反反复复向社会“揭露”类似的产品问题,总是突出在培养消费者辨别伪劣假冒产品能力上,那样的3·15还有必要办下去吗?

  办法总比困难多。只要管理者充分认识保证产品质量的重要性,明确自己的责任,积极工作,在立法、规范、监管、问责等各个环节从严要求,积极维护消费者的利益还是有可能的。我们期待出现这样一种变化,变3·15消费者诉苦大会,为消费者的狂欢节!


相关搜索: 315 消费者 诉苦
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