12月14日，记者在哈尔滨沃尔玛先锋路店购物时发现，二十天之前投入使用的蔬菜质量安全监管追溯系统并未真正发挥作用，质量安全查询机形同虚设。
14日晚20时，记者来到沃尔玛先锋路店，在超市一楼蔬菜称重处，质量安全查询机处于黑屏状态。查询机前面，摆放着放置手撕袋的架子，前方不足一米处还有一桶色拉油和一桶白酒。记者询问是否能够查询鸡蛋产地等信息的时候，工作人员说：“不可以查鸡蛋，可以查蔬菜，但现在不好使。”
一位抱着两颗大头菜的女士说：“没有，没听说过可以查询这事。”一位中年阿姨也是基本同样回答：“啊，不知道啊。”一位白头发大娘一脸迷茫，连连说：“不知道，不知道。”
据了解，蔬菜质量安全监管追溯系统软件是由哈尔滨市自主研发的，对无公害、绿色、有机蔬菜产品认证主体进行合理编码，实现执法部门、消费者对农产品和生产基地可追溯、可查询、可追责。11月28日，蔬菜质量安全监管追溯系统率先在沃尔玛超市启用。
记者询问0000131*号收银员，她回答，在超市内共有三台价格查询机，还没有可以查询蔬菜信息的机器。在该超市总服务台，当日值班人员也称不了解此事：“关于蔬菜的产地价格等信息，只有在超市一楼的电脑上才可以查到。”
