内蒙古自治区政府的相关人士告诉记者，作为产奶大区，以蒙牛为首的自治区骨干企业把稳定奶农信心，帮助奶农度过风险难关作为与确保食品安全并重的工作，大家都充分认识到，只有保护好了奶源基地，企业才能长远发展。自治区各级地方政府也在政策和资金上，对乳品企业和奶农给予了扶持。
创业9年来，蒙牛已经与300万奶农结成了唇齿相依的合作伙伴关系。从此次事件发生的第一时间开始，蒙牛就全方位筹集资金，确保在市场销量整体迅猛下滑的情况下，企业依然可以敞开收购合格原奶，以保证奶农不因市场的波动而受到损失。
记者在乌兰浩特等地的蒙牛奶站看到，只要原奶通过三聚氰胺等安全检测，蒙牛相关人员就立即按照市场价格全部收购。无法进入生产环节的原奶，损失由企业承担，最大程度地减少奶农损失。为了稳定广大奶农的信心，蒙牛给奶源区的地方政府和奶农及时发出信件，对奶源的收购作出郑重承诺：“蒙牛将竭尽全力按照合同约定收购原奶，保障长期为蒙牛供奶的广大奶农的合法权益”。记者在采访中发现，这份字字千钧的承诺书，被许多奶农张贴在家中最显眼的位置。蒙牛还表示，如果市场情况不好，各地工厂自行排地。目前，各工厂累计排地收购原奶超过三万吨，仅此项企业就损失一亿多元。
和林格尔县姑子板村奶站站长张万红说，奶站在挤奶环节坚持严格把关，最终把鲜奶干干净净地交给企业。驻扎姑子板村奶站担任质量监管员的蒙牛奶源事业部一位小伙子说，除了监督奶站收奶以及设备的清洗等程序，监管员还直接与奶农保持良好的沟通，把奶农的意见直接反馈到公司，同时把相关的市场信息传递给奶农，为企业和奶农搭建一个畅通的信息渠道。据了解，蒙牛已在全国范围内抽调员工进驻奶站基层，对全国奶站开展全面监管。
“只要生产线运转，奶农就不愁奶卖不出去，总之，不能让奶农流汗又流泪。”蒙牛副总裁赵远花表示，目前，蒙牛大部分生产线已经恢复生产，收奶量恢复到85%，企业倒奶现象明显减少，市场销售也已回暖。尤其在国庆期间，蒙牛液态奶在各地的销量稳步回升。在终端进行的采访中，许多消费者表示，“蒙牛这样的大品牌还是值得信赖的。”
据了解，“三聚氰胺”事件发生以来，蒙牛主动将各批次产品送至中国检验检疫科学研究院进行第三方独立检测，以确保上市的产品质量安全，至今已检测的两千多个批次产品全部合格。到目前为止，国家质检总局从市场上开展了7次液态奶抽查，蒙牛液态奶合格率为100%。
