这位业内人士透露，目前哈尔滨的桶装水市场上，有三成左右都是“假水”，很多大品牌都存着“真假混卖”的现象，作为生产企业对这种现象很气愤但无能为力，她曾经亲眼目睹造假者开着卡车，拉着各种假冒的品牌桶装水样品逐个经销点推销。据了解，这些“假水”令真正的生产企业很头疼，于是一些大品牌开始脱离经销商设立自己的“直销点”，这样就可以有效地保证售出的产品都是“原装正品”。还有一些企业逐渐开始“两条腿”走路：一面依旧与经销商合作开创市场，一面开始设立自己的“直销网点”。有的品牌桶装水的广告语就是“厂家直销、杜绝假水”，可见“假水”已是目前桶装水市场的大病。但是大多数的桶装水生产企业都没有直销的能力，对经销商的做法既气愤又无能为力。据悉哈尔滨市的一些桶装水生产企业也曾联手进行过打假，但是收效甚微，而且他们的打假也不敢大张旗鼓地进行，怕的是打掉了假的，也打死了真的，如此一来倒霉的只能是真假难辨的消费者。
体验感受
订水容易退桶难
在这次调查体验过程中，记者也感受到了不同品牌的不同服务。
6月4日，记者给第一批10个品牌的桶装水打电话订水，当说明是新用户、急用时，每一家都表示急用可以先送，当天从打电话订水到桶装水送到指定地点，10个品牌的水都在两小时内送到。
但是6月21日，记者再打电话要求退掉10个桶押金时，感受的却是另外一种服务。21日8时，记者逐一给10个桶装水送水部门打电话，请他们尽快到民生路哈尔滨动力公证处取桶，并返还桶押金。按照消费者的要求，真正做到“尽快”的只有“万代泉”、“王子洋”和“参谷山泉”三个品牌，在一小时左右到达动力公证处，顺利地取桶退押金。其余品牌都是在记者先后四五次打电话催促下，才在中午之前把桶退还。“兢山泉天然苏打水”的服务部门更是从上午推到下午，从下午推到第二天，最后记者不得不“哀求”对方，请对方照顾照顾，才在中午之前退掉水桶。而知名的“五大连池优质火山天然矿泉水”更有名牌的“风范”，对方称送水员送水是有提成的，而取桶没有提成，所以不能上门退桶，要想退桶就得自己送到经销点去，一点儿商量余地也没有。记者几次致电协商均被无情拒绝，最终记者不得不亲自将水桶送到了汉水路与千山路交口处的经销点，退还了桶押金。
注：本次调查体验的检测结果只对送检的样品负责。
