25日傍晚,市民刘先生在孺子路好又佳超市超市里买了一袋泡椒凤爪,晚餐时刘先生尝出泡椒凤爪有异味,便将凤爪放入微波炉里加加温,不料异味更加明显。
26日上午9时许,记者就此联系了好又佳超市的工作人员。工作人员告诉记者,已接到顾客投诉此事。超市方表示,根据顾客提供的票据显示,顾客从买泡椒凤爪到向超市投诉,其间间隔差不多24小时,是什么环节导致食品出现臭味目前还不能确定。最后,超市方面为刘先生退换了该样商品,并表示愿与顾客继续沟通,查出问题原因。