“夹心蛋糕”无夹心，商家以“宣传图册印刷错误”卸责。近日，福州的吴女士遭遇了这样的事。
日前，吴女士向鼓楼一家知名糕点食品公司电话预订了一款１６８元的乳酪蛋糕，谁知拎回家一看，只有一整块的乳酪蛋糕，却不见夹心，也没有分三层。这跟宣传图册中所描述的“三层两夹心，夹心有什锦水果，布丁等”相去甚远。吴女士找店家解释，对方称“图片印刷错误”，却不予处理。
对此，该糕点公司工作人员告诉记者，吴女士看的是早期的宣传图册，印刷有误，在店里购买时，店员会加以说明，但由于吴女士是通过电话预订，店员没有作说明，对此表示道歉。乳酪蛋糕不可能有夹心，因为是用冻乳酪做的，如果中间夹有水果等，就会融化，工艺上也达不到。
“宣传图册已是合同约定，消费者有权要求按约定支付。”福建元一律师事务所的卓文彬律师称，宣传图册已是证据，印刷错误的说法不能免责。如果是工艺上达不到，那么商家有夸大宣传的嫌疑，消费者可要求退款，并要求赔偿车费、误工费等。
