中秋、国庆期间,您遇到食品类消费纠纷拨打12315投诉热线,24小时内工商部门应完成初查。昨天,市工商局发布“两节”市场控制措施,将加强对虚假广告、制售假冒伪劣商品、侵犯商标专用权及利用合同进行旅游消费欺诈的查处力度;防止经营者利用打折、抽奖、让利、返券、赠送等促销活动和虚假广告误导消费者。
12315投诉举报中心要保证每天有足够的人员在岗值班,各区县分局每天至少1人值守投诉举报电话。食品类举报要在24小时内反馈初查情况。(记者朱烁)