5月9日,我省召开第四届“珠洽会”长沙市区酒店宾馆负责人会议,全面部署珠洽会接待工作。会议要求各接待单位精心准备、周到服务、确保安全,做到让每一位来客都满意。
第四届泛珠三角区域合作与发展论坛暨经贸洽谈会将于6月8日至12日在长沙举行,参会人员有2万余人,接待任务非常繁重。会议要求各酒店宾馆总经理要负总责,接待中要尽可能地满足客人要求,对礼仪、厨师、服务大使等关键岗位人员要精心挑选并再次培训,要对设备、用具等进行一次全面检查,确保运行正常,要抓好食品卫生和安全,做到让每一位来客都满意。
会上,省卫生厅负责人对各接待单位的食品卫生、公共场所卫生、饮用水卫生、从业人员卫生管理、突发公共卫生事件处理提出了具体要求。省旅游局、第四届珠洽会筹委会、长沙市有关部门对接待工作都作出了具体部署。长沙市三星级以上酒店宾馆负责人参加会议。
“珠洽会”期间长沙酒店宾馆实施限价
从第四届“珠洽会”长沙市区酒店宾馆负责人会上获悉,省物价局已发文,在珠洽会期间,对长沙市城区的宾馆酒店服务实行限价措施。
文件规定,凡被指定接待珠洽会的宾馆单位,住宿、伙食费标准由珠洽会组委会与各宾馆协商确定;非指定接待的宾馆单位,客房价格在提高服务质量前提下可适当上浮,但标准间五星级宾馆不得突破每天每间600元、四星级宾馆不得突破450元、三星级宾馆不得突破330元,未授予星级的或三星以下宾馆参照近似星级水平适当降低,且收费标准不得突破省、市价格主管部门颁发的《湖南省服务价格登记证》上登记的标准;客户服务费标准按省、市价格主管部门颁发的《湖南省服务价格登记证》上的规定执行,未办理湖南省服务价格登记证或已失效的不得收取客户服务费;提供代办车船票、电信、影视点播、送餐、搬运行李、洗衣取送、停车服务的宾馆、餐饮业等经营单位,服务收费要严格按照《湖南省服务价格登记证》上登记的标准和《湖南省旅馆业价格行为规则》执行;餐饮娱乐经营场所消费,不得设定最低消费,也不得在餐饮娱乐价格之外另收服务费。各停车场经营单位,对组委会车辆免收停放保管服务费,对其他车辆的收费也不得提高标准,并严格按照《湖南省机动车停放保管服务收费管理实施办法》的规定执行。接待单位为参会人员代订火车票,可按每张5元的标准收取订票服务费,并按规定出具经地税部门印监制的收费票据。
据悉,省物价检查所、长沙市物价局将加强会议期间的价格检查监督工作。省物价检查所投诉举报电话:0731———5531885长沙市物价局投诉举报电话:0731———12358