厂家称可直接到购买处调换
打开姑姑送来的旺福人家中秋月饼，却发现其中一个包装完好的月饼已经变质，表面上长出白毛。厂家称可以调换，但需到售卖处方可。
据了解，该变质的旺福人家月饼生产日期为9月20日，保质期为一个月。昨日上午，家住顺义杨镇红寺村的李小姐说，前两天她姑姑来看望爷爷，并带来一盒由北京市长辛店瑞鑫食品厂生产的旺福人家月饼。
昨日，李小姐刚打开月饼外包装，就发现其中一块包装完好的月饼已经变质，月饼表面长出白毛，“我按照包装上的电话致电厂家，厂家一男子称，他们只负责生产，包装和销售都由专门的公司负责，说他们解决不了此事。”李小姐说，随后她要求该男子提供相关联系方式未果。
昨晚，北京市长辛店瑞鑫食品厂陈经理告诉记者，如果是自己产品质量出问题，该厂绝对会负责任，给予解决，并无条件退换。他称，李小姐可直接到购买处调换。记者张伟峰
