浓缩草莓汁外包装上标着的厂家的两个联系电话，竟然是一个不存在，另一个为空号。而消费者张先生在喝了该草莓汁之后出现了反胃现象，他怀疑草莓汁有问题。于是向记者投诉， 希望记者对此进行调查。
消费者投诉：喝了浓缩草莓汁后感觉胃难受
９日上午，住在海口海甸岛的张先生向记者投诉，９月５日晚９时许，他在海甸三东路的南国超市花１０．５元买了一瓶净含量为８２０毫升的“鲜迪”浓缩草莓汁饮品。买回当晚，他就根据着外包装上的说明按１：９的比例用浓缩草莓汁兑着温水喝。下肚后感觉口味很酸，就像陈醋一样，张先生以为酸就是开胃，所以当时没引起注意。此后他又连续２天饮用该浓缩草莓汁，每天喝２到３次，为了冲淡酸味，张先生每次喝都加了白糖。８日早晨，张先生突然感觉胃很难受，反胃、胃酸，感觉老是有食物卡在喉咙里上不去下不来。张先生说，他认为这可能与连续喝了２天的草莓汁有关系，于是拨打该产品的外包装上的厂家联系电话咨询，结果这一咨询吓了张先生一跳：２个电话要么不存在，要么是空号。
记者调查：厂家两个电话打不通
９日中午，记者在海甸岛三东路见到了张先生。张先生随后向记者出示了９月５日他在该超市购买的浓缩草莓汁及其购物小票。记者看到，产品外包装上标着的厂家是广州鲜迪食品有限公司，地址在广州市机场路万科园大厦心怡苑××号。电话总机为（０２０）８６３４２３６８，投诉电话为（０２０）８６３８７１１０。记者当场拨打了两个电话，前者显示“您所拨的号码不存在”，后者则为“您所拨打的号码是空号”。１０日下午４时许，记者再次拨打这两个号码，结果都一样。记者随后又通过广州１１４查询，话务员告诉记者，广州鲜迪食品有限公司的电话号码是（０２０）３６４６１××７。记者当即拨打该电话号码，电话通了，但没有人接听。
工商：此事需进一步调查才下结论
就上述情况，海口工商局有关人士说，厂家的２个电话号码一个不存在，另一个是空号，这不能证明厂家是伪造电话号码。不排除厂家在更换电话后，其产品包装上的原电话号码没有及时更换，造成消费者的误解。在这种情况下，消费者可投诉至工商部门，由工商部门通知超市要求产品供货商提供产品的检验证书等相关信息资料，进一步把情况调查清楚。
消费者：已投诉至工商所
９日中午，记者与张先生来到海甸三东路的南国超市二楼，在张先生的指引下，记者很快发现了摆在货架上的该种浓缩草莓汁。一位服务员在接受记者咨问时说，她知道２天前有个消费者前来反映过这个事，不过此事不归她处理，她也不清楚。张先生说， ８日下午，他来到三东路的该超市一楼服务台处反映了这个情况。负责处理此事的一位女领班表示可以把购买草莓汁的１０．５元退给张先生，但张先生必须把购物小票退给超市。张先生不同意，最后他来到海甸工商所投诉。张先生说，如果工商人员最终调查表明该产品有问题的话，他将要求超市赔礼道歉，并适当地赔偿损失。本报将继续关注此事件的发展。
