前不久，家住南京红山路的徐先生，带着8岁的孩子在新街口沃而玛超市，买了台湾华元集团上海华园食品有限公司生产的果冻，在食用时发现该品牌果冻有点异味，徐先生就立即阻止孩子食用，并对所购买的果冻进行检查，这一检查，让徐先生吓了一跳，这些果冻里不但含有杂质，更令人恶心的是在一个“窈窕果冻”里还有一条很大的虫子！
接到徐先生的投诉后，记者立即赶到徐先生的单位，在他办公室里，记者看到了一大堆他们购买的果冻。
在徐先生的指点下，记者一一查看了这些问题果冻，果然发现这些果冻里都有杂质，有的甚至还有毛发。“这就是有虫子的果冻！”徐先生说着将一只粉红色的“窈窕果冻”放在记者的面前，迎着光一看，半透明的果冻里果然有一只很大而完整的虫子，仔细一看，毛绒绒的虫爪也看得清清楚楚，诱人的果冻顿时让人恶心不已。
遇到这样的窝心事徐先生非常恼火，徐先生说，他当即就将电话打到了上海的这家食品公司。对于他的投诉，该公司好多部门都说这样的事不属于他们管理，也不愿意提供客户投诉电话，有的干脆说他们公司没有投诉电话，并认为徐先生反映的事情根本不是什么大事。最后，一名工作人员不耐烦地听完徐先生的投诉，他表示，这只是一条小飞虫，可能是在生产车间，由于工作人员的疏忽，才让这条虫子飞进了果冻里。这样的小纰漏在他们这样的正规厂家也是避免不掉的，他又说，就这样一条小虫子，也不值得去小题大做。那么市场上同品牌的果冻是不是也像徐先生所购买的一样有问题呢？记者随即来到迈皋桥附近的一家超市的果冻柜台。在琳琅满目的果冻里，记者很快找到了该公司生产的“窈窕果冻”“芦荟果冻”等系列产品，这些果冻从感官上就能一眼看出有问题，在果冻柜台的最里边，记者还发现有数十袋已成黑色的果冻，这些果冻在没有撕开包装袋的情况下，就能闻到一股刺鼻的异味，但是，它们包装袋上打印的生产日期却全是最近几天的。在超市调查中，有很多市民反映，几个星期前，他们在买该品牌果冻时，也发现了类似的情况，当时也向该公司反映过，但是到现在也没有给个说法。
对于这种情况，记者就此拨通了包装袋上的投诉电话，结果是和徐先生的遭遇一样。打了一圈电话也没有找到相关的负责人，最后一名工作人员告诉记者，对于投诉的问题，他们公司全交给当地的业务员处理，他可以马上通知南京的业务员上门了解并解释情况。
大约2个多小时以后，该公司负责南京市场的一名女性业务员赶了过来，在仔细查看这些问题果冻后，她确认这些问题果冻的确是他们公司生产的果冻，她也仔细查看了果冻里的杂质和那条虫子。她表示自己只是负责业务上的事情，对于这样的问题她解决不了，但她会将此情况向公司汇报，让相关的负责人来处理这件事情。但遗憾的是，转眼20多天过去了，对于问题果冻该公司至今也没有给个说法。
“该公司这样做是对我们消费者不付责任，看样子我们要用法律的武器来讨个说法了。”徐先生表示，他已经准备聘请律师状告这家食品公司，用法律武器将这些害人的果冻清扫出市场。(张旭)
