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顾客15日内可凭小票到商场退货

时间:2005/5/29 9:36:22 来源:重庆时报

    记者昨日巡城发现,含碘超标的雀巢金牌成长3+奶粉已全部下柜,雀巢其他奶粉全面打折,各大商场均表示,从购买之日起———

    本报讯(记者 马陵琳 梁寰)由于雀巢金牌成长3+奶粉被列入碘超标食品目录,记者昨日走访了我市各大型商场、超市和中小商店。通过调查,记者发现该产品在大型商场、超市均已全部下柜,雀巢其他奶粉全面打折,部分大型超市正在为曾在该商场购买问题奶粉的顾客办理退货手续。

    雀巢金牌成长3+奶粉全部下柜

    昨日下午,记者走访了我市江北区和渝中区附近的多家超市,发现前天仍在售卖的雀巢金牌成长3+奶粉均已下柜。多家超市的卖场销售人员均称,目前各大超市均已接到上级部门的相关通知,正式将雀巢金牌成长3+奶粉撤下柜。而这两天虽然该品牌其他系列仍在售卖,但是由于受问题奶粉的影响,其他雀巢品牌的奶粉销售行情一落千丈。

    雀巢其他奶粉全面打折

    记者昨日在我市各大超市看到,雀巢公司的其他奶粉已经全面打折。打折幅度一般都在10元左右,而打折最多的900克雀巢金牌成长1+听装奶粉比原来的售价降了近20元。对此,家乐福金观音店的有关工作人员告诉记者,从前天开始我们就已经将雀巢奶粉进行了全面降价,不过买的人却并不太多。该有关工作人员表示:“由于3+奶粉出现问题,雀巢公司的其他奶粉肯定会受到影响。”

    15日内可凭购物小票退货

    记者昨日前往江北区、渝中区等地的家乐福、重百、新世纪超市调查时发现,问题奶粉均已撤柜。家乐福超市和新世纪超市均表示,凡购买了雀巢金牌成长3+奶粉的市民,只要未将奶粉拆开,并且在15日之内均可凭购物小票到超市进行退货。家乐福棉花街分店的有关工作人员告诉记者:“由于在此之前雀巢公司生产的奶粉销量一直不错,所以在检查出金牌成长3+奶粉有问题之前,购买了该奶粉的人也比较多,这两天已经有好几个顾客都前来办理了退货手续。”

    记者随后又来到江北区、渝中区和南岸区部分私人经营的小超市,发现这款“问题”奶粉货虽下柜,但当记者询问目前还有没有该款奶粉的存货时,部分小超市的老板神秘的对记者说:“3+奶粉没有摆出来,是因为货架太窄摆不下。你如果要买,我随时都可以拿给你。”当记者询问,3+奶粉是否碘含量超标时,该店老板表示:“你们这些顾客真是小题大做了,哪里超标嘛,而且就算超了一点点吃了应该也没有什么问题。”

    消费者有疑问可直接找厂家

    而对于此前已经食用了金牌成长3+奶粉的市民,各大商场则表示,如所购奶粉超过15日或奶粉已被开封的,都不作退货处理。消费者如果有什么疑问,可以直接向厂家反映。

    对此,我市西南政法大学有关法学专家表示:消费者如购买了不合格的产品,可根据规定向经营者要求赔偿,同时经营者可向产品生产厂家进行索赔。


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