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张海在健力宝的营销歧途(一)

时间:2005/4/30 13:44:53 来源:健力宝沉浮
    2004年8月23日,离健力宝20周年庆典还差5天时间,在主政健力宝2年7个月后,张海被其他股东逼宫下课。

    7个月后,2005年3月24日,在即将迎来自己“而立之年”后的第一个生日前夕,张海因涉嫌挪用、侵占健力宝资金而遭佛山警方拘捕。这一天,距他闪电入主健力宝也仅过了3年零2个月。

    健力宝,在李经纬时代由辉煌走向悲剧,而资本动物张海的入局则更加重了悲剧的味道。

    犹如2001年三水政府决意要将健力宝卖掉时,经过资本动物之手后的健力宝,随着张海的下课乃至被拘捕,再一次站在了十字路口。

    很多人将健力宝的失败归咎于资本作恶,但事情真的只是这样吗?人们大都忽视了一个情节,那就是资本的角力其实只是在2004年才真正发生,而此前的两年时间里,张海一直是以经营者的身份在正常主持健力宝的经营大局的。为什么后来会演变成资本的角力?假如张海主政健力宝的两年时间里能够为股东带来丰厚的回报,或者是将健力宝带入一个新的、健康经营的境地,会出现后来的资本力量交恶的局面吗?

    张海下课深层原因其实是他在健力宝期间的经营不善,而经营不善则很大程度上归因于其市场营销的失败。某营销专家评价说,张海这个资本“动物”把健力宝的营销引入一个“歧途”,品牌运作的失败和营销模式选择失当是其两大硬伤。

    品牌困境

    2002年1月15日,从李经纬手里接过健力宝的钥匙,张海在品牌的运作上几乎选择了一条“推倒重来”的道路。

    张海认为,只要“有毅力,就能出奇迹”。在广告公司的帮助下,张海绕开“健力宝”这个老品牌,在极短的时间内另起炉灶推出一个全新的“第五季”。张海希望通过一个新的品牌来改造健力宝陈旧的企业形象,同时借助新品牌切入运动饮料之外的领域。

    对品牌的推广,张海选择了高调行进的方式。这一年,中国足球队在米卢的带领下成功地打进2002年世界杯足球赛,这为健力宝提供了一个有利的推广契机。2002年4月24日,张海在中央电视台世界杯广告投标中,以3100万元的最高报价夺得“赛事独家特约播出单位”的名额,健力宝一下子成为媒体的焦点。世界杯期间铺天盖地的广告攻势加上成功的媒体宣传炒作,第五季一下子成为高知名度的饮料品牌,“今日流行第五季”的广告语一时成为人们的口头禅。

    没有人去算过“第五季”在2002年的投入产出比,但高投入宣传下的“第五季”品牌获得了表面的繁荣,也大大增强了张海创立新品牌的信心和决心。

    2003年3月,经过一系列的秘密筹划,成都全国糖酒春季交易会上,健力宝再次推出一个全新的品牌——爆果汽。爆果汽是一种含8-12%果汁具有刺激口感的碳酸饮品,张海将它定位为比可乐和果味碳酸饮料更健康、更有果味的全新饮品。为了迎合产品本身刺激的味道,健力宝为它打上了一个颇具张狂意味的品牌个性描述:“创新、前卫、另类、大胆,让世人震惊;鼓励年轻人大胆地张扬个性,让生活充满刺激。”

    其实,所谓的品牌个性都只是一些文字游戏而已。不过,爆果汽一反常态的黑色包装倒是让市场人士大大地吃了一惊,在中国过去20多年的饮料工业发展史中,使用容易令人联想起农药包装的黑色瓶子,真是绝无仅有。这对健力宝来说当然是一种极大的冒险行动。不过,张海、蒋兴洲等人则对该产品似乎表现得信心十足。因为经过一年的市场体系重组,特别是第五季一年多的运作已经让健力宝拥有了足够的经验。迅速的产品铺市和大量的广告是张海、蒋兴洲的两把利斧。

    “让你一次爆个够!”是爆果汽品牌的广告语。在强大的广告推广攻势下,爆果汽的确在短时间内获得了很高的知名度。独特的包装、品牌名称加上大量广告的效应,使爆果汽一夜成名,销量迅速爬升。2003年的北京首届中国国际饮料节上,爆果汽被评上最佳包装设计奖。而爆果汽产品本身也被誉为是“划时代”的新饮品。健力宝上下为自己的爆果汽品牌新创举而欢欣鼓舞。

    2003年12月,新京报与南方都市报联合举办“2003年度十大营销事件”评选活动,爆果汽的推出以高票当选,在该次评选活动中,对爆果汽有着极高的评价:

    以“第三代果汁”的名义,健力宝集团推出的“爆果汽”无疑成为2003年饮料市场上的创新亮点——它对准了12岁到25岁之间的年轻群体,大胆启用时尚酷炫的黑色包装,以其“果汁+汽水”的新口味一举打破果汁市场和碳酸汽水市场的旧格局。自其上市以来,销量一直以倍数增长,成为健力宝叫板“两乐”的得意之作。

    爆果汽甚至被提到了叫板“两乐”的实力高度!爆果汽果真那么成功吗?外界人士似乎谁都不会想到,答案刚好相反。

    爆果汽的推出曾经被认为是2003年中国饮料市场最大的亮点和创新。事实上,这种口味与包装非常独特的产品并非健力宝的独门创新,而纯粹是一件泊来品,它源自英国一个叫“TANGER”的品牌。如果有机会到香港或到英国旅游的人,一般都会看到这种与健力宝的爆果汽包装相同的饮料。

    反常的包装和大量的广告轰炸的确吸引了众多的消费者,尤其是年轻一族。2003年上半年爆果汽的出货量像坐火箭一样往上飞。简单的模仿创新让爆果汽寻找到了一个市场的空白点,也让健力宝的经营者对爆果汽未来的信心猛增。为了准备在下一年度大干一场,采购部门甚至采购了可以用一年以上的爆果汽原材料。

    然而,在2003年6月份销量达到一个顶峰后,爆果汽在后来的半年里又给健力宝划满了另一半的落体抛物线,其销售几乎呈直线下滑的趋势。爆果汽后来极其糟糕的销售状况几乎让张海、蒋兴洲等人傻了眼。由于口味出现偏酸偏苦的问题,以及产品的新鲜度降低,爆果汽几乎也在很短的时间内遭到了消费者的抛弃。一次尝鲜后,大部分消费者就不再继续饮用。终端拉力的疲软使得健力宝已经拉紧的弦一下子无法收回。结果是可想而知的。


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