商家看准“把宠物当作家庭成员的顾客群”———
在美国一家超市贴有“欢迎免费品尝”告示的新产品柜台前，约瑟夫顺手拿起一块镶褶边的乳酪三明治饼干放进嘴里。然而，当他吃下第一口时便惊讶地发现，那包装盒的标贴上竟然写着：“本品为狗用三明治饼干”。83岁的约瑟夫迅速把饼干放下，可美国这家很有名的“狗狗儿”饼干店的工作人员却走过来对他解释道，他们的新产品“同样对人类朋友有很大的吸引力”。约瑟夫刚开始时还表示很怀疑，但当他再仔细咀嚼时，他笑了：“我喜欢吃这种饼干！”工作人员还让约瑟夫的狮子狗汤米也品尝了一下，这家伙看起来比他的主人更喜欢吃这种饼干。
“我们并不想刻意追求人类市场，”公司执行总裁罗伯特说，“但本店新推出的这种产品会使很多美国人感到他们的宠物是他们的家庭成员之一，而这样的人就是我们的顾客群，而且我们的工作人员已经试尝了那些为狗类准备的食品，能够担保它的质量没有问题。”
