合肥市美林律师事务所的沈世斌律师表示,如果消费者自己觉得可能因为吃了肯德基的相关产品,身体受到损害,想要索赔的话,在法律上讲是完全可行的。但是前提是消费者必须能证明自己曾经吃过肯德基被查含苏丹红的产品,因为从法律上来讲,原告与被告之间必须要有联系。同时消费者也要有通过医学鉴定而鉴定出的损害事实,证明损害可能是苏丹红造成的。
沈律师强调,要想索赔成功的前提条件是,消费者必须能证明自己曾在肯德基吃过被查含有苏丹红的产品。但是事实情况是,合肥的肯德基店,从不主动给消费者提供发票,也不提供流程小票,而消费者也缺乏主动索取发票的意识,所以消费者举证可能会相当难。
对此,合肥市地税局相关负责人提醒消费者,包括洋快餐在内的任何餐饮单位都有向顾客提供发票的义务,消费者也有向餐饮场所索要发票的权利,因此为维护自己的权益,消费者消费时要有意识地主动索要发票。