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揭秘青岛啤酒的“救赎”(二)

时间:2005/1/24 10:08:07 来源:中国经营报

    到如今,青啤不再是规模、资产的扩张而是人才的扩张,我们也认识到了问题,为什么内部人员对企业文化适应性强,而外来人才与企业文化冲突剧烈?1996年扩张之前青啤储备了大量人才,可以说是高位人才低位配置。1996年到2001年青啤进入快速扩张期,原先储备的人才被迅速稀释,扩张后期很多不够岗位标准的人员被强推上管理、营销一线,低位人才高位配置。我现在追求的是人才的均衡配置,我们也在极力营造适合于吸引职业经理人的企业文化,比如在共同的价值观基础上充分张扬个性,靠流程、制度去约束、去规范。长期激励的设计我们也在做,在所有权很难到位的情况下,我们游说股东们承认人力的资本价值,并试图合理对其定价,享受一部分收益权。领先一步是先进,步子太急太快就成先烈了。

 
与狼共舞

主持人:青啤海外销售的比例只占2%,在美国市场,青岛啤酒卖得并不好,是战略出了问题,还是选错了渠道?

金志国:不是说青啤选错了经销商,你想傍上一条大船,首先要看自己够不够资格。青啤的美国经销商是当地第二大物流配送商,科罗娜、嘉士伯都是它代理的。老实说,我们自身没有实力独自在美国拓展市场,还是要依靠渠道代理的方式输出,这种方式注定推进缓慢。到美国去,青啤的方式是简单贸易,地产地销的难题一直无法解决。青啤现在在美国的销量不到2万吨,还不到建厂那一步。不过,啤酒新鲜度的问题我们已经基本化解掉了。在我国台湾地区,青啤努力了不到两年,做到了三四万吨,我们接下来准备在台北建啤酒厂,这是我们在海外扩张中的样板,将向越南、欧洲推广。

美国AB公司是青啤的第二大股东,但我们到现在还没借用上它的渠道、网络。总体来说,资源被人锁定、渠道被人管控,海外扩张的代价极大,应该承认,国内的利润还不足以支撑青啤走出去。成长为形似神像的国际化公司,这是青啤的梦想。青啤准备用10年时间去圆梦,10年一点儿不长,如果放低标准,青啤的国际化用不了10年。我国啤酒市场还没有完全国际化,但是单就啤酒市场竞争的程度来说,比国际化有过之而无及。定性目标定量化,青啤发力的重点首先是国内市场,然后才是国际市场,因为国际化有更多的不确定性。

主持人:2002年10月,青啤与世界第一大啤酒商美国AB公司签署战略投资协议,根据协议,AB向青啤输入国际化管理经验,青啤则向AB定向发行7年期、总额14亿港元的强制性可转换债券。也就是说到2009年,AB将持有青啤27%的股权,与青啤30.56%的国有股相比,相差不到4%。近两年以来,尽管“出卖青啤”的论调逐渐减弱,但AB控股青啤的可能性依然存在。

金志国:AB之所以相中青啤,它最在意的是我们的品牌、市场网络,AB一年的净收入20亿美元,如果它想,半年之内就能把青啤全卖了。AB是一只狼,一只凶猛的狼!这匹狼随时可以放出去,和它在一起过日子,对其他竞争对手也是一种威慑。1993年,青啤在香港上市,AB曲线购得青啤5%股份。对青啤来说,与AB的战略联盟是个高难度动作,引进AB前,对于AB想在中国市场得到什么,青啤能让他得到什么,我们研究得比较清楚。目前来说,青啤与AB的合作没有任何问题。2002年结盟时,我公开对媒体、员工们说,青啤结盟AB,我们看重的是不只是资金,青啤凭借自身品牌优势,完全可以调动、支配世界上任何资源为我所用。冒险将AB引进,我们看重的是其资金背后的管理思想,乃至教训。

至于你说的AB控股青啤的事情,我们双方在股权安排、约束上有明确界定,自主权始终把握在青啤手中。AB有承诺,即使27%的股份一步到位,其中7%的话语权委托中方行使,它没有经营权,AB公司永远保持20%的话语权。我们还约定,AB不得以任何关联方式要约收购,此外,青啤是AB在中国的惟一战略合作伙伴,目前存在的伙伴和将来的伙伴都是策略性的合作。青啤与AB联盟的底线是,百年品牌、控制权绝不能旁落。

主持人:哈啤股权争夺尘埃落定,表面上看,“AB—青岛啤酒”阵营是赢家,“SAB Miller—华润雪花”阵营是输家。但哈啤股权争夺战还是遗留了很多悬念,哈啤的结局应该不单是“退市”,而且注定要在整合上付出更大代价。介入哈啤,捞不到太多好处,对区域整合没有益处,不介入,又心有不甘,青啤现在的处境很尴尬。在这场微妙、敏感的三角恋爱中,哈啤与青啤又是什么关系?

金志国:这个事情还不到解释的时候,很多事情还在框架协议之中。讲一点,AB绝对不会舍弃青啤而去搞哈啤。要知道,AB和青啤是排他性的战略合作,在这之下,还有哈啤这样的商业合作伙伴。目前这种状况,总比青啤、哈啤是竞争对手好吧。至于你说到的东北市场整合,我认为局面是可控的,是相对可控,和以前的完全不可控大不一样。现在这个阶段,允许“一国两制”,只要坚持青啤是AB惟一的战略合作伙伴就够了,“统一”是大目标。

主持人的话

整整三年,金志国和青啤一起紧缩起来,闷不做声。

金志国活得很累,三年里,在青啤,他只做了一件事——整合。一直以来,金志国追求轻轻松松玩啤酒的境界,但沉重的现况让他无法潇洒。

淡看行业整合云卷云舒,青啤表现出惊人的“冷漠”。“三年来青啤一直闷头练功,没有精彩的‘浪花’,浪不大涌很急,基本在水下完成了很多动作。”用金志国的话说,就是要耐住寂寞的风凉,在静水深流中潜泳。

或许是“寂寞”惯了,也许是个性使然,该说话的金志国仍语多保留,为此在一个月内,本报记者3次走近他。金志国的耐性与坚韧是多年修炼出来的功夫。从刷啤酒瓶子、烧锅炉的基层一步步走来,金志国已为青啤服务了30年,他始终坚信:“认真做事能把事情做对,用心做事能把事情做好。”低头做事、抬头看市场的金志国,在国企色彩浓烈的青啤起先并不“得志”。1996年,金志国被彭作义派往西安整合收购不久的汉斯啤酒厂,彭当时说得明白:“你稳健务实,我用你的长处。”那年,1000名员工的汉斯亏损严重,日产啤酒仅1000瓶。捱到2000年,汉斯年盈利7000多万元,成为青啤最重要的利润来源之一。盘活汉斯,论功行赏,金志国折返青岛,荣任青啤的总经理助理,成为彭作义的股肱之臣。

彭作义辞世前,金志国正忙于组建青啤北方事业部,对搏燕京,至于接班他“想都不敢想”,因为其上还有多位副总跃跃欲试。金志国万万没有想到的是,在青啤中高级管理层的无记名投票中,自己竟然赢获70%的支持率。

但是,金志国坐进了彭作义的办公室,仅半年之后金就祭出狠招,集团8大事业部的总经理撤掉7个,47家啤酒厂的经理换了20多人。金志国起用的是整合型人才,在他看来,“所有的变革尤其是组织结构、管理结构的变革,风险最大,不变革,它就会演化成青啤的战略风险。”企业规模快速放大,难免失衡。适应于市场变化的平衡才是最优,青啤原有的平衡已经不能适应市场变化,这就需要在破坏中创造,打破旧有平衡建立新平衡。

原本瘾不大的金志国,当上总裁后便嗜烟如命、欲罢不能,甚至到了“不抽烟就没思路”的地步。青岛啤酒大厦18层会议室,2个多小时,抽过4支烟,金志国慷慨道尽三年整合的酸甜苦辣。三年间闭门思过、见贤思齐,青啤新建并优化了148项制度、170个流程和24个管理机制。金志国倍觉弥足珍贵的是“青啤真正建立起了反思机制”,剔除了“啤老大”潜思维里的骄傲自满自大情绪,对战略与文化、品牌与质量、基础管理工作、市场意识、以人为本等关键问题全方位反思。除此而外,金志国还喊出了“北学燕京,南学珠江”的口号。

燕京啤酒谨慎多元,华润雪花资本逞强,相形之下,搞过茶饮料、玩过房地产的青啤及时罢手,把所有资源押宝啤酒,笃定专业化,这是金志国在产业抉择上的舍弃与整合。

如果说前三年的整合还属“初级”,未来三年,青啤将陷入深层次系统整合,由此来看,金志国仍需“韬光养晦”。

金志国

49岁,MBA,1975年进入青岛啤酒厂工作。1996年被任命为青啤西安公司总经理,将“汉斯”啤酒一举扭亏为盈。

2000年8月,受命组建青啤北方事业部。2001年4月出任北方事业部总经理,同年8月,被任命为青岛啤酒股份有限公司总裁。现为十届全国人大代表。


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