近期，随着“神舟五号”的成功发射，“航天概念”随之成为众多商家追逐炒作的重点。不仅许多名目繁多的书籍巧抓卖点，营造航空气氛，甚至连普通老百姓日常饮用的牛奶都打上了“航空专用”的字样，这让我们不仅感叹：航空与牛奶有什么关系吗？有关专家一针见血地指出：“这些通过创造概念，从而引起消费者的关注，并最终唤起消费者对新产品需求的“概念”营销，其背后是商家的精心炒作。”
概念营销作为近年刚刚兴起的一种营销方式，主要是利用一种新的消费概念向消费者做宣传推广，从而起到推销产品的目的。
概念营销作为一种新的营销手段来说本无可厚非，但在现实生活中，有一部分企业却使这种正常营销手段变了味道，仅把产品营销作为一种纯粹的概念来炒作，不去真正注意和提高产品的品质，而是弄一些离消费者很远的东西误导消费者，那么这样的营销手段对消费者来说就成为一种无形的陷阱。
据有关媒体报道，在北京、天津、河南，许多旅行社借助“神舟五号”的诱人魅力，这几天纷纷组织了以亲历“神五飞天”为主题的旅游团。在南京，一些书店在最显眼的位置摆上了几堆航空航天科技类书籍。原先并不是太好卖的这些书籍，如今都成了“宠儿”。这在满足老百姓好奇心的同时，自然也给商家带来了不薄的利润。
在内蒙古，蒙牛乳业公司打出“航空奶”的概念，在普通消费者购买的牛奶袋上贴上了“中国航天员专用牛奶”的标签，以上种种都是在搭“神五”的便车。
这种“变质”的“概念营销”，其究竟能给消费者，给整个行业带来什么样的东西呢？其精彩的背后又是怎样的玄虚？我们知道对于某一种产品而言，消费者最热心关注的是它的品质和产品的质量，而不是它用了什么不着边际的概念来迷糊老百姓的眼睛。就某种产品而言，产品创新并非一天两天的事情，特别是一些高品质的产品，更是众多科技人员潜心钻研、长期酝酿而成的结果。而“概念”炒作者常常长袖善舞、巧搭班车，故意利用社会上的热点，巧妙打出各种概念的旗号，诱引消费者上当。
对于这些东西专家可以肯定地告诉消费者，无论商家概念营销的手段何等高明，纯粹的“玩弄概念”不能给消费者带来任何东西，聪明的消费者还是应该紧紧地盯住产品实实在在的品质，而不要掉进企业别有用心的“概念”陷阱。
那么，这种“变质”的“概念营销”又能给行业带来什么东西呢？
对于中国乳业来说，今年玩出了许多概念，牛奶整出了许多名目，在专家看来，这些都是商家巧借概念营销的一系列花招。其实牛奶作为老百姓的日常生活用品，其最大的品质就是实实在在的质量。CMC中国营销研究中心的邓侠教授对“概念”炒作的观点代表了大多数人的看法，“通过宇航食品来说明我国食品的发达程度，显然是不科学的。”至于宇航员专用食品事件可否振奋整个食品业，邓教授认为，仅凭一件事就来提升行业的想法是比较幼稚的，只能说是可以给食品业一些思考的东西。业内人士也指出，“利用这种不健康的手段，依靠玩弄概念的办法来愚弄消费者，只会造成一个行业的不健康发展，导致众多企业争相模仿，从而导致不正当竞争的产生”。
近期，蒙牛乳业巧妙地打出了“航空奶”的概念，还对外表示愿意为中国航天员终生免费提供牛奶，极力讨取公众的美誉，并在面向大众消费的普通奶上，贴上了“中国航天员专用牛奶”的标牌。这显然是为了争取观众的眼球。但仔细想想这种行为又能给普通消费者带来什么实质的东西呢？是生活还是品质？
概念炒作有时不管产品如何，“巧妙”借助公益活动，大肆炒作，哗众取宠，骗取消费者的“信任”，结果是“概念”玩得满天飞，弄得消费者眼花缭乱，无所适从。其实这多是企业别有用心的“圈套”。专家再次告诫消费者，不论个别商家玩弄什么纯粹“概念”手段，其最终目的是误导消费者。对于消费者而言要想保持自己的利益不受误导，不但需要保持清醒的头脑，而且还要善于识破企业别有用心的“炒作”；以免最终吃亏的还是自己。一些企业为了促销产品，故弄玄虚、以偏概全、夸大其辞、混淆概念，有意误导消费者。其手法千奇百怪，甚至扯出离普通消费者很远的一些概念，企图通过消费者对未知领域的好奇、凭借社会上一阵时髦的风气，达到自己大赚一笔的目的。
毫无任何实质内容的“概念营销”不但对消费者有百害而无一益，就对企业本身来说也并非是件好事。我们还能想起1995年，秦池斥巨资夺得中央电视台1996年黄金时段广告“标王”，一时间名声大震。
然而，依靠“概念炒作”的秦池没有给消费者和企业带来实惠，而是一杯难以下咽的苦酒。大部分本该用于调整产业结构、优化产品品质的资金却分散到争夺“标王”的“概念”炒作中，企业的管理者更无暇对自己的产品进行分析，无暇实实在在的提高自己的产品品质，只是在盲目地增加生产线，炒作“概念”，误导消费者，讨取美誉度，逞强“搞活动”。此后，秦池大量勾兑白酒出售的事实被媒体披露，消费者很快就识别出了概念炒作的“陷阱”。时间，秦池“概念营销”的策略因徒具虚名而名声扫地，销售急剧下降。
专家分析，秦池衰落的关键在于它采用了一种冒险的“概念”经营方式，因为“标王”不是酒王，标王不是品质，它只是靠广告宣传、公关活动在消费者心目中打出一个品牌，而本身质量并不过硬。经济学家告诫，玩“概念”营销不是致强之路，更不是品牌之路，企业不是依靠概念来愚弄消费者，而是凭借自己实实在在的品质来赢得市场，事实也从反面证明光靠玩概念的企业其品质往往是靠不住的。
由此我们注意到，当众多目光聚焦于中国酒泉卫星发射中心的时候，精明的商人并未放弃这一千载难逢的商业机会。并利用各种机会进行炒作。蒙牛乳业公司，其发言人多次对外界透露：“因为对航天员的食品要求非常严格，以至于每天的天然健康食品都要经过科学的计算和设计，严格配套，以保证航天员保持均衡的营养和充沛的精力”。企图极力突出蒙牛牛奶的“特殊性”。其实，剖开其华丽的言词，冷静的分析一下，“航空奶”离普通消费者还很远，它所能给予老百姓的只能是一种空洞、虚无缥缈的概念，除此之外，还能有什么呢？
此外，“概念”营销不但会巧妙的“追风”，而且还会利用老百姓关心的热点问题，精心发挥，制造舆论。对于中国乳业而言，“航空奶”的炒作，在专家看来，并不能给整个行业及消费者带来任何实质的东西。对于老百姓而言，更多关心的不是牛奶哗众取宠的名称，而是实实在在的品质。
