十七日下午，杭州最大的特级西湖龙井茶生产商——杭州正浩茶叶商行正式与中国人民保险公司签订了质量保证保险协议，为正宗的“卢正浩牌”梅家坞龙井茶提供全面的质量保险。中国人保承诺，客户一但在该茶行购买了劣质龙井，将按一比一的比例进行理赔。
为西湖龙井买“保险”是杭州西湖龙井茶销售历史上的第一遭。也许在同行的眼里，正浩茶行真的“牛”了一把，但是从正浩茶行负责人卢江梅的话中，记者却听出了一丝不得已的无奈。
在签约现场，投保的金额是记者们关心的一个问题，但是茶行和保险公司双方都以“商业机密”为由未予透露。不过卢江梅自己却声明，自己的龙井茶决不加价。
明眼人一看就明白，这次投的是一种特殊的险种，金额估计不会低于六位数。在不加价销售的情况下增加一笔大的成本，如果不是到了万不得已，一般的商家都不会给自己自找麻烦。卢江梅坦承，用保险的形式规范企业自身行为，来保护消费者的利益，这是一种“纯市场”的方式，也是迫于无奈之举。因为这无疑是给自己的经营管理套上一个“紧箍咒”。
据了解，目前，正宗的“西湖龙井”已经形成了四大原产地：狮峰、梅家坞、云溪和虎跑。位于杭州西南郊的梅家坞是正宗龙井茶的主要产地之一，每年采摘约一千三百担西湖龙井茶。正浩茶行与当地一百五十余户茶农签订协议，包销梅家坞的特级龙井。
然而，在整个中国市场上却充斥着形形色色、不知何地生产的“西湖”龙井。混乱的市场、假冒的产品正在一年又一年地伤害着龙井人的利益。一位知情人士透露，一九九八年曾有一位四川的女老板来杭州用一万元一两的高价购买极品龙井茶，因为市场上真正的龙井茶太少了。正浩茶行曾经在二00二年“自摘金字招牌”以示抗议，但是“道高一尺，魔高一丈”的闹剧仍在一天又一天地反复重演。
通常遇到这些事，媒体总喜欢问“政府该做些什么”，而此次正浩茶行上保险的举动却提出了一个新的思考角度：我们的企业该做些什么？ (张文)
