截止七月底，伊利集团液态奶事业部销售量已突破24.3万吨，实现销售收入11、9亿元，1-7月份的销售量已突破2001年全年总销售量。
2002年是中国入世第一年，随着国际竞争一体化趋势的发展，我国乳业竞争也日趋激烈起来。面对挑战，伊利集团液态奶事业部稳步实施事业部三年发展规划，内强管理，外抓基地建设，有力地保障了生产经营的快速提高与发展。
为提高经营效益，2002年液态奶事业部销售处从加强各项制度建设入手，一方面完善内部人员考核办法，另一方面加强客户服务中心的工作，以“诚信”服务的原则，提升顾客的满意度。同时加大人员培训力度，今年2月进行了全体业务人员的理论培训，6月份进行了实地拓展训练。并且利用7月份“伊利杯”草原那达慕活动进行了形象宣传活动，整体带动了销售业绩的快速增长。
质量是企业的生命，内部管理方面，伊利液态奶事业部狠抓体制建设，加强质量管理职能。根据企业的战略目标及实际情况，对质量管理部门的组织架构进行重组，改组技术中心，下设QM中心，在QM中心下分设品保科和中心化验室，同时将驻分厂化验室划归相应分厂管理。这样既明确了技术中心的地位，极大地强化了技术中心在质量管理方面的指导、监督、检查职能，又加强了生产厂质量管理的灵活性。与此同时，内部技改工作如火如荼：一分厂托盘机的安装,预处理单元改造、软水回收系统等七大项技改工程已全部结束，在提高生产效率的同时，极大地节省了费用支出；三分厂扩建工程、利乐枕工程的顺利进行，新增生产线9条，使伊利液态奶三分厂已拥有生产线17条，形成日生产能力超1000吨的特大型加工厂；并且建成了亚洲一流、中国目前最大的储奶罐，同时进行了一系列的小型技术改造，为事业部的快速发展提供了强有力的保障。
在加强内部管理、提升素质的同时，加大市场拓展力度，自2001年12月伊利入埠香港，已源源不断向市场供货，到目前为止，香港市场运行情况良好。8月8日，液态奶事业部又一次与澳门正式签订合同，伊利液态奶第一批产品将于10月进入澳门。
今天的液态奶事业部，是高科技与纯天然的经典结合，是绿色与健康的摇篮。伊利液态奶事业部将从容应对全球经济一体化挑战，努力提升企业的核心竞争力，在打造"中国乳业第一品牌"的征途上再创辉煌。
