安徽知名品牌“洽洽”香瓜子不久前因为包装盒印刷问题被港方红牌罚下，在港销售不错的洽洽瓜子不得不全部从香港市场的货架上撤下来。（据３月２６日《安徽市场报》）“洽洽”香瓜子在港的被撤向内地企业敲响了警钟，那么我们应该从中吸取什么样的教训呢？
“洽洽”香瓜子是近年新崛起的瓜子品牌，它是继安徽“傻子”、“小刘”瓜子品牌之后又一迅速成长的品牌，发展势头良好，在国内占有很高的市场份额。“洽洽”香瓜子之所以在香港被红牌罚下，惟一的原因就是违反了香港的食品标签法。香港食环署说，“甜菊”在香港已经被明令禁用，洽洽瓜子在标签上标明含有甜菊，虽然经有关方面检测后没有甜菊成分，但是因为洽洽瓜子包装上印有“甜菊”二字，所以仍然没能避免被从货架上全部撤下的尴尬。据“洽洽”香瓜子有关负责人解释，该产品包装本意是印刷含有“糖精钠”成分的，因为香港是充许食品中含有“糖精钠”的，但在印刷时错误地被复制成了“甜菊”二字，这一错不当紧，整个香港“洽洽”瓜子的市场不能不拱手让人，教训是十分深刻的。
有关报道把这次“洽洽”在香港被红牌罚下说成是缴“学费”，这种说法较为形象。问题是内地企业在今后的经营中如何避免这种被动的局面，如何少走弯路，如何减少不必要的损失，如何尽快地熟悉和掌握国际市场通行的规则？“洽洽”事件是我国加入世界贸易组织后内地企业出现的为数不多的个案之一，仔细揣测事件的全过程，我们是不是应该吸取这样的教训呢？
首先，要熟悉国际市场通行的规则，并且要熟知每一种产品在该国家和地区市场中的具体要求。前些日子我们议论最多的是世界贸易组织的国际规则，为此国内曾掀起了一股不大不小的世界贸易组织知识学习热。世界贸易组织所涵盖的内容是一些通用的东西，是惯例性的、宏观的，它是解决国际贸易争端和进行正常国际贸易的蓝本和依据，它是解决“大事”的，它是原则性的，不可能面面俱到，不可能涉及到每一种具体的商品。但是每个国家和地区都有各自的商品质量要求，除了国际的要求外，还有针对某一种产品的具体要求。国内企业除了熟知宏观的贸易规则外，更为重要的还要通晓每个国家和地区每一个具体产品的详细要求。这是较为微观的，但也是非常重要的。“洽洽”瓜子如果在进入香港市场前全面了解香港食环署的产品质量规则，那么可能就不至于落入产品被撤下货架的境地。一个产品被撤下后，要想再次进入该市场，我想那入门费绝不是像开始那样低廉，它不仅要承担必要的退出市场费用，而且对产品的美誉度将产生很大的影响。好端端的产品要想重塑形象、打开市场，不知要交多少危机公关的费用。这种教训应该让所有国内企业所深思。
第二，在国际市场被红牌罚下的产品在国内市场上应该怎么处置？因为标签误印而被逐出市场，看似有几分冤枉，特别是在国内市场销售情况良好且有一定知名度产品。可是国际质量规则是无情的，特别是发达国家和地区对质量的要求更甚。为了防止“禽流感”侵袭，香港可以连续几次把全港的鸡鸭斩尽杀绝；为了牛肉质量，英国等西欧国家可以把一头头膘肥体壮的活牛烧掉或掩埋；为了食品质量，美国等发达国家早已对转基因食品的安全问题进行深入的研究；同样是为了安全，国内近年正在掀起一股“绿色食品”浪潮，有关部门正在研究对国内食品市场进行严格的监控。对于类似“洽洽”瓜子这样撤回国内销售的产品，我们应该持有什么样的态度呢？短缺经济年代，我们经常可以听到“出口转内销”这句话，并且在不少人的心目中对“出口转内销”的商品抱有很亲切的感情。在那个时候，能出口的东西毕竟都是好产品，被外国人相中的商品一定是处于贫困中的国人难以消费得起的。所以那时候人们怀有一种莫明其妙的崇洋媚外心理，对“出口转内销”商品的购买是乐此不彼的。但是当我国国内商品市场饱和时，我们应该如何对待“出口转内销”商品呢？同情国内企业的人肯定还有一种怀旧情绪，主张对待“洽洽”这样的企业应该扶上一把，继续消费“洽洽”产品那怕是“出口转内销”的产品，毕竟它是风风光光出口过的产品。但是这样做我们是不是不知不觉中犯了一个错误，我们是不是对它的纵容，是不是对国内民众生活质量的一种自我歧视呢？笔者认为，在对待“出口转内销”商品上，应该毫不留情，不购卖，不宣传，只到它修正了错误，重塑了形象才能真正地给予原谅。只有这样才能使国内企业快快成长为适应国际环境的“大”企业。
最后，应该引起国内企业注意的是要做到“不以恶小而为之”。当然“洽洽”事件并不是它的主观所为，丁点大的小事，谁也没有想到会掀起那么大的波澜。“洽洽”不仅是撤出的一个产品，而是丢失的一个有发展潜力的市场。所以国内企业在生产产品时一定要严格把关，决不能抱有侥幸心理蒙混过关。“洽洽”仅仅因为两个字就被从货架上撤下，并且经检测又不含违禁药物，但是法律是无情的，它不会因为误印而给予企业原谅。相对于那些耍小聪明妄图欺骗消费者的企业，也许你能欺骗国内老百姓，但是要想在国际市场上纵横驰骋，靠“欺骗”等小伎俩恐怕是行不通的。
在刚刚加入世界贸易组织不久的我国出现“洽洽”事件，并不是什么坏事，我们是不是应该从中吸取更多的教训，以利于我们今后越来越频繁的国际贸易呢？
