北京市工商局、市消协近日公布了7月份投诉分析,从受理的2122件消费者投诉中,由于受持续高温的影响,有关食品、空调的投诉明显增多,成为7月份的投诉热点。
7月16日,孙某在人大附近某超市购买了一袋切片面包,上面的生产日期为7月16日,但孩子第二天吃早餐时,吃到一半却发现味道不对。经检,面包中间已变为绿色。消费者随后愤然投诉。刘某在某餐馆吃饭,在菜中发现一只苍蝇,但餐馆却表示对此事不负责。此外,还有的餐馆不顾法律规定设置最低消费或不明码标价,也引起了消费者的不满。
杨某在东城某电器店购买一台空调,交钱后商家却一直未来人安装。某公司的安装人员为另一位消费者段某安装的空调,在运行时居然能看到空调在颤动。
7月份农民投诉问题也比较突出,主要表现为商家出售不合格产品、假种子及有些公司发布虚假致富信息。张某从某农机供应公司购买了一台铡草机,由于铡草机不符合国家标准,入草口的档板长度不够,导致张某的左手三根手指被铡断,经工商部门调解后,农机公司最终赔偿消费者损失1.6万元。 (赵杰)
相关搜索: