传统零售业依然深陷寒冬。据中华全国商业信息中心日前公布的统计数据显示，今年国庆黄金周期间，全国百家重点大型零售企业零售额相比上年同期下降9.6%，为历年来首次呈现负增长，大型零售企业短时间内无法走出行业低迷。对于即将到来的双11，业内专家认为，传统零售企业如果独立作战，受冲击难以避免。（10月14日《广州日报》）
最近几年来，在电商的强力冲击下，传统零售业的销售增长率呈现不断下滑的态势，包括沃尔玛、家乐福等大型跨国零售巨头在内，普遍面临着商业模式转型升级的问题。电商对传统零售业的重创，最大的撒手锏之一就是低价，并已经形成了以双11、双12等购物节为代表的价格联盟战略模式，令传统零售业在市场竞争中节节败退。
去年双11当天，以阿里巴巴天猫商城为主的电子商务创下了673亿元的总销售额，比2013年翻了近一番。其背后则是传统零售业的市场份额被电商不断地侵占，生存越来越艰难。2015年上半年，全国60%的商场业绩处于下滑状态，关店已经成了行业新常态，比如，佐丹奴关店190间，波司登关店1357间，百丽关店167间，李宁的关店更是惊人。可以说，如果传统零售业再不拥抱电商的话，必将面临着无商可务的市场状态。
虽然传统零售业早已意识到电商的重要性，并展开了诸多尝试，比如在网上开店，或者推出自媒体平台APP、微信公众号等，但是，由于缺乏网络营销经验，加上投资不足，结果收效普遍甚微。可以说，电商虽然准入门槛不高，但真正要运营好，其实还是需要一定的经验积累的。由于双11购物节前后，会有大量的品牌电商展开各种卓有成效的促销攻势，营销策略也往往较平时更有效率，传统零售商如果用心研究一番，学习效果必然远胜于平时漫无边际地到处取经。
我认为，传统零售业电商化过程中，最大的瓶颈就在于营销信息发布后效果不佳，进而导致销量不多、品牌曝光度不够。而营销信息大战，正是双11最大的亮点，也是电商的真正生命线，而且，双11购物节经过六七年来的成功运营，很多成功经验已经积淀下来了，传统零售商刚好从中加以借鉴。那么，传统零售业应该从哪些方面着手学习拥抱电商呢？
首先，传统零售业要先调研一下已经成功电商化的同行业细分市场，从而确定本次双11购物节中的学习目标。比如，手机零售商不妨好好学习一下小米的成功电商营销模式，小米手机去年双11共售出15.6亿元。当然，为了博采众长，零售商还得仔细学习一下荣耀、魅族等相关手机品牌的促销策略，尽量找到与自身定位比较接近的促销方式。
其次，传统零售商应当好好研究一下电商成功的销售策略。众所周知，每逢双11来临之际，几乎所有的电商都会通过各种渠道投放广告，零售商不妨按图索骥，查找出同行业广告投放集中度较高的渠道，以及自媒体微博、微信、APP等营销工具的开发及运用情况，为将来推广自己的网商平台打下基础。
第三，零售商要学会网络营销策划。双11购物节，其实是一场营销策划大战，特别是品牌卖点的提炼和富有销售力的表现方式，这正是传统零售业电商化过程中最大的缺点。长期以来，众多的传统零售商对电商的认识，普遍都停留在将商品信息简单地发布到网上这样的浅层次，其结果是所发布的信息无法实现传播，更无法产生预期购买力。我相信，零售商通过双11期间的深入学习和借鉴，必然能够加深对电商平台及产品推广的认识，进而更快地实现电商化，最终实现“以电商制电商”，与既有的成功电商实现共赢。
文/林春浩
