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餐饮部工作手册

时间:2014/8/12 14:41:00 来源:网友

餐 饮  部

第一节

餐饮部简介

餐饮部是酒店最重要的直接接触宾客,为宾客提供餐饮服务的部门,也是酒店经营收入的重要部门之一。餐饮部负责为宾客提供菜点服务、酒水服务、宴会服务、咖啡厅服务、中西自助餐服务、婚宴服务、会议厅堂服务和外卖服务等,使宾客在酒店期间可以品尝美味佳肴,得到热情、礼貌、快捷、舒适和安全的服务。


餐饮部下设办公室、中西餐厨房、餐厅咖啡厅和宴会厅及多功能厅、洗皿间等部位。其中,中西厨房包括:冷荤、面点、热菜、宴会及咖啡厅厨房等;餐厅包括:咖啡厅、松竹梅零点餐厅、大观堂团队会议餐厅、宴会厅、云林堂及兰菊轩和多功能大厅等各类餐厅和会议厅。(请下载附件)


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