“我们研究过中国香港零售市场，在那里，同一个品牌的同一款产品在不同的渠道都有不同的包装，因为是针对不同客户群的。但在中国内地市场，同一款产品在所有的零售渠道包装都差不多，我们作为零售业者，不可能去改变供应商的货品包装，但我们可以在自有品牌商品上做独特包装设计。我们会与一些专业的公司合作，比如一些日本设计公司，因为日本零售市场非常细分化，他们的包装十分精美且能精准地抓住关键顾客群的心理。”岳秋桂告诉《第一财经日报》，上述鲜榨果汁的包装瓶就是经过专业设计的流线型时尚包装，且在外观上标注“香港制造”和“无添加”标识，给白领消费者以健康和品质保证的感觉。
此外，“复古怀旧”是7-ELEVEN的另一个自有品牌商品包装手法，多年前，其在中国台湾市场推出过怀旧系列，并迅速受到追捧。
扩大产品线
“尽管食品、饮料是提升我们毛利的关键商品，但我们现在也在尝试向其他品类逐步扩大自有品牌商品的产品线，看看便利店内是否还有其他可行的利润增长点。”岳秋桂说。
在消费走低时，人们可能会寻找性价比更高的商品。比如在夏季，寻找清凉感是大众化需求中最直接的。7-ELEVEN大胆设想，假如百货店的服饰价格太高，而在便利店内可买到给人凉爽感的平价内衣，是不是会有很多消费者光顾便利店呢?
本着这样的想法，7-ELEVEN进军服装领域，找了制衣厂专门制作了自有品牌系列的“凉感内衣”，7-ELEVEN甚至还与优衣库这类专业服装企业做了同类商品的比价，以低于优衣库约25%的价格销售“凉感内衣”，结果大受欢迎。
“前几个月，我们将这款凉感内衣在上海门店内进行了试卖，效果很好，价格十分具有优势，我们的售价是一件58元，两件88元，平价但具品质。”岳秋桂说。
随着天气转凉，7-ELEVEN开始谋划推出“7-Select零着感发热衣”，会针对男、女及全新儿童客层推出10款以上商品。
除了服饰，7-ELEVEN还自创了“City Café”咖啡品牌，在门店内设立现磨咖啡机，销售现制咖啡。其在推出该系列前，曾经做过“盲测”，即在不告知品牌的情况下，让消费者试喝“City Café”现磨咖啡和其他知名品牌咖啡，结果很多消费者都难以区分，于是7-ELEVEN在大部分门店开始安装现磨咖啡机并打出“City Café”品牌，最重要的是，“CITy Café”的售价仅在8~12元人民币，吸引了大量消费者。
如今，7-ELEVEN 还在不断扩容，其店内“7-Select”等各种自有品牌商品已经能占据20%份额，该数据是同业的3~5倍。
