如果说事件是柴,营销者是点火者,那么成功的传播才是让营销效果星火燎原的根本。在此期间,自然堂整合全媒体对“征战伦敦,美在巅峰”事件进行立体传播,除了传统的电视媒体、广播媒体、平面媒体、门户网站的主题页面及相关活动新闻外,微博、微信等多种社会化营销手段也得以充分利用,将“征战伦敦,美在巅峰”推向高潮,取得巨大的传播效果。
在比赛结束后,自然堂还将举行一系列的推广活动,例如即将推出的《你本来就很美》的微电影,以及在全国11个城市,邀请奥运冠军回家乡,在当地的商场与消费者进行面对面交流,进一步传播奥运精神。
“我们希望通过奥运营销事件来提升自然堂的美誉度和影响力,但是对于企业来说,最重要的还是实现销量增长,因此后续的活动在之前良好的互动基础上,会帮助终端销售。”陈涓玲坦言。
传统媒体与新媒体的多平台整合
此次奥运被称之为社交奥运,由此看见,社交媒体在奥运营销中,扮演的特殊角色。自然堂在此次奥运营销中,也充分利用了社会化媒体的传播平台。
“我们处于一个连接和分享新时代的开端,得益于社交媒体平台和技术的发展,2012伦敦奥运会将成为首届对话型奥运。”国际奥委会社交媒体主管亚历克斯·霍特如此说。
自北京奥运会以来,社交媒体平台获得突飞猛进。Facebook的活跃用户从1亿激增至9亿, TwITter也从600万增长到1.5亿。而且,智能手机用户越来越多,过去,人们得坐在桌子前在电脑上使用社交媒体平台。现在你可以一边看比赛,一边用智能手机或平板电脑进行交流,甚至是在第一时间传播赛场内的情况。
国际奥委会拥有75万Twitter粉丝和280万Facebook粉丝,不仅允许用户利用社交媒体向运动员发问,而且还组织运动员参与实时聊天。此外,奥委会还创建了一个名为Athletes" Hub的在线门户网站,可以收集整理Facebook和TwITter上发布的消息。
“社会化与传统媒体最大的不同在于它的互动参与和裂变传播”,陈涓玲表示。在本次奥运营销的各个阶段,社会化媒体都发挥了巨大的作用。
在不同时期,自然堂通过微博互动活动,通过情感沟通深化品牌精神,塑造美誉度。与此相关的微博传播,获得了极大的关注,被新浪评为“热度”活动。目前,微博上关于“你本来就很美”词条的积累已经达到1,433,842 条。同时,辅以促销信息、产品美容达人、美容专家的口碑传播落地到实际的终端销售,促动销售业绩的提升。
在传统媒体上,奥运会开始之前,以五位跳水运动员为主题的电视广告片和平面广告已提前登录主要的传播平台及自然堂在全国的销售终端,为奥运营销的高潮预热。“美在巅峰”的高潮期结束后,随着奥运谢幕,自然堂开启的“微营销”策略持续进行,分享自信、自然、快乐、时尚的美丽故事还将持续进行。