苹果的单款产品战略让企业有精力把产品做到极致,用一款产品征服所有的消费者。而这依赖于企业强大的研发力,以及足够的自信。
两个月前,家电“节能补贴”新政正式实施,入围企业及产品名单随后公布,有心细的记者发现,2011年志高空调销量不足格力的1/7、不足美的的1/5,而入围“节能补贴”的空调型号却高达1106个,高出格力200多个,更高出美的600个。这背后有什么原因吗?
我于是反问:“假如苹果手机参与本次‘节能补贴’,你认为会有几个型号入围?”
毫无疑问,只有一个,那就是iphone。
我告诉这位记者朋友,入围型号的多少,与销量的高低不存在逻辑关系,入围型号多,不等于销量大。相反,志高以如此众多的型号对决格力、美的,最后的结果是销量仅有对手的1/5~1/7,这说明志高的产品规划思路值得反思。
由此联想到以苹果为代表的国际产品品牌规划战略。
自2007年6月29日正式上市以来,苹果手机至今只有一款产品。显然,苹果对产品的理解,与绝大多数中国企业不同。
长期以来,很多企业认为,消费者购买力不尽相同,审美取向各异,应采取多规格、多层次产品的竞争策略,以最大限度地满足消费者需求,美其名曰“全面撒网,重点捕鱼”。 显然,苹果的产品规划战略,颠覆了大多数企业的产品设计思维。
在苹果看来,与其分散精力、财力多头出击,不如集中精力把一款产品做到极致。在乔布斯的观念里,消费者需求是企业创造出来的,用乔布斯的话说,叫“消费者根本不知道他们需要什么样的产品”。而多数企业习惯性地认为,企业应该迎合消费者需求,消费者需要什么企业就生产什么,这叫“以消费者需求为导向”。
两种模式哪个更好?在我看来,对于具备绝对创新能力的企业来说,前者是适用的;对于创新能力不足的追随型企业,后者也许更合理。苹果坚持只做一款产品,与其骨子里的叛逆有关,这正是乔布斯的天性。
但是,乔布斯并没有因此而让人们以为苹果是狂妄的。实际上,苹果不仅颠覆了传统手机产业格局,还开创了一个崭新的平板电脑时代。
苹果没在包括CCTV在内的中国媒体投放一分钱的广告,而其产品却炙手可热,不能不说是个奇迹,这让那些在媒体上狂轰滥炸以维持市场地位的品牌何等羞愧。
对于苹果为何只推出一款iPhone或iPad,苹果CEO库克给出的解释是“避免出现像Android一样的分散局面”。他说,“我们永恒的信条是提供最佳的产品。”