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品牌屏蔽:品牌管理的新趋势?

时间:2012/10/22 9:37:00 来源:网友

  在产品或营销活动中,刻意把一个众人皆知的企业名称屏蔽掉,这种做法似乎有悖常理,但这正是一些企业采取的做法—它们采用品牌屏蔽战略(Debranding),从而让自己的企业看起来少一些企业性质,多一些前瞻性思维。

  这是星巴克正在尝试的策略,它企图将自己定位成一个“当地友好的咖啡店”形象。去年,在英国市场,该企业已经将“星巴克”(Starbucks)这个名字从自己的咖啡杯上去掉,只留下其标志性的“妖妇”标志。而今年5月,星巴克的员工开始和顾客进一步交流,问清楚顾客姓名后将之写在外卖杯上,以便让自己的服务看起来更加个性化,少一些企业的内容。“我们是星巴克,很高兴见到你。”通过星巴克的广告,你会看到这样的广告语,星巴克以此阐述自己个性化、友好性的企业战略。

  虽然有些客户可能会问,为什么要选择这样一种战略?原因很简单,这样的营销战略无疑会引起人们关注。英国调研机构YouGov的品牌指数(BrandIndex)调查表明,在刚实施这样的营销战略时,星巴克推出了“一天免费拿铁咖啡”,此举为星巴克带来了前所未有的关注度—该指数通过线上专门研究团队衡量消费者对品牌的反应度。

  但是,对于星巴克而言,这并不是它第一次进行品牌屏蔽尝试。

  在美国,星巴克进行了一种新尝试,拓展了一种名为15th Ave Coffee & Tea的专卖店,既卖咖啡也卖茶。其创意是在星巴克咖啡店的启发下产生的,这种新的专卖店能够让消费者有更多个性化的选择。同时,星巴克还刚刚在美国推出第一家果汁店Evolution Fresh,你在这家店里完全看不到星巴克的名字。

  在英国,星巴克的品牌屏蔽战略意味着它将没有两家品牌专卖店是一模一样的。按照星巴克的说法,最近在伦敦和爱丁堡新开的咖啡店,完全是以适应当地环境为原则设计的,而不是按照星巴克原有的标志性设计进行布置。

  西班牙美丽雅国际酒店集团(Melia Hotel International)营销副总裁托尼•卡迪扎思(Tony Cortizas)说,率先使用品牌屏蔽战略的企业之一是耐克,耐克已经将自己的品牌名字屏蔽掉,只留下耐克的“旋风”标志。他补充说,星巴克采取品牌屏蔽战略,将面临一些与体育品牌类似的问题。

  其中一个是品牌成熟度问题,之前耐克也面临这样的问题。星巴克的市场饱和度比较高,人们在很多地方看到星巴克咖啡店。按照物以稀为贵的原理,这将带来的一个品牌问题是:人们会认为你的品牌不像以前那么Cool了。

  虽然美丽雅国际酒店集团现在没有大规模地实施品牌屏蔽战略,但它今年6月在英国推出高端精品酒店ME London,希望以此起到强化品牌影响力的作用。美丽雅国际酒店集团已经领略到品牌屏蔽战略带来的好处。

  对于不同行业的品牌而言,实施品牌屏蔽战略是一个新趋势,从金融行业到时装行业,都可以运用品牌屏蔽战略让自己的品牌更有吸引力。


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