在正确的时间做正确的事
SP时代，张志坚和联通有过合作，这层关系在进军移动电商之后，帮他搞定了美特斯邦威这个里程碑似的客户。联通和苹果合作之后，很多企业找到联通，希望可以借由联通在移动端的资源推广自己的品牌，联通大企业部的会员数量在那段时间增势迅猛，美特斯邦威就是其中的一家。
张志坚通过联通的关系认识了美特斯邦威的副总。当时恰逢美邦旗下品牌Me&City正计划做推广，耶客为零售商提供的移动互联网服务中有一项正是品牌营销，在张志坚向美邦副总介绍完服务项目之后，双方一拍即合。那是在耶客和凡客合作的半年以前，美特斯邦威就已经开始布局移动互联网了。
耶客和美特斯邦威的合作果然达到了张志坚意想中的效果，他又顺势谈下了马克华菲和七匹狼。“现在看起来很多事情是一马平川的。这些零售企业的理念到了，他们只是缺一个领路人，他们只是口渴了，需要一个把水端过去的人。”张志坚说。
耶客和凡客合作之前，凡客已经是一家有5000多名员工、年销售额10多个亿的公司，并且成立了平台事业部，计划进军移动市场。“即便是凡客，他们对移动互联网，不论是在知识储备、人才储备，还是在操作经验上都有不足。”张志坚找上了门，详细地讲解了耶客的服务体系，并演示了过往的案例。
“不管是线上还是线下，服装零售企业向移动电商平移的本质是相同的。”凡客最终达成了耶客的合作，现在凡客的移动客户端一天可以突破几万的订单，年流水10亿左右。耶客通过市场调研，发现几乎所有的电商都需要这样一家合作伙伴帮助他们进军移动电子商务。耶客的优势在于对移动互联网的了解，从技术、运营、推广各个环节，形成一站式服务，他觉得这是一个可行的商业模式。
靠不靠谱?
几个月前，张志坚到深圳拜访了3C电商华强北在线的副总龚文祥，希望可以和华强北在线合作。“我们自己一直在建设App的移动商城，开发了Beta版，还没有推出来。”龚文祥在接受《创业邦》采访时说，华强北在线担心在完全不懂移动电商的情况下，把业务直接交给第三方服务商，最后会控制不了局面。
“移动电商是未来的趋势，电商或者传统企业应该要及早布局，不过投入产出比还不足以将其作为主要收入来源。目前这个阶段，交给第三方服务商来做还是比较合适的。”龚文祥说。不过他觉得这并非长远之计。
也许南方的电商普遍喜欢亲力亲为，另外一家南方电商品尚红酒早就有了自己的App，除了开发是外包出去的，其他的运营、推广都是自己在做。“我们有自己的独立团队在运作，培养自己的能力，有利于长远的发展。”品尚红酒CEO张辉军说。
张辉军觉得一站式服务的模式对于电商不是一个明智的选择：“我们做电商的，如果把运营、推广等核心业务外包出去，货也不是自己的，那我们是干什么的?”品尚红酒没有选择第三方服务商的另一个原因是出于对用户人群的考虑。红酒的用户人群相对高端，移动电商的主要消费人群以三四线为主，因此对于品尚红酒而言，在新用户的获取上意义不大。
“以草根人群为主要目标客户的电商，比较适合找第三方来合作，可以快速地获取客户。”以张辉军的观点，凡客无疑就属于这类适合找第三方服务商合作的电商，但是他坚持认为，如果未来移动互联网成为主流购物渠道，电商最终会选择自主运营。
其实，张志坚对未来有可能发生的情况并非置若罔闻。他知道一站式的服务只是市场早期的生意，随着移动电商逐渐发展，这种大而全的服务模式必定会走向精细化：“移动电商发展成熟以后，服务市场一定会细分，耶客要做的就是在各个细分领域保持自己的领先地位。”
乐蜂网是耶客典型的一站式服务客户，双方的合作从去年年底开始。乐蜂看到了凡客在移动市场取得的成绩，主动找到了耶客。“我们对移动互联网的了解不是很深入，耶客的一站式服务可以让我们避免犯错。”乐蜂网运营副总尹娜对《创业邦》说。但是在合作之初，由于没有太多的推广，产品也不是很成熟，在刚开始的两三个月，每个月只有五六千的流水。
面对这种情况，耶客和乐蜂双方通过分析数据，快速地建立了运营和推广的方案，用了一个月的时间，使月销售额快速成长到10万，到今年1月16日第二版App上线以后，每周可以达到100多万的流水。“未来移动市场发展成熟，我们会把产品的设计、前期的市场调研等交给第三方来做，而把运营等核心业务收回来。”尹娜说。
