STEP3：被MV的歌词深深吸引（第二遍听得更清楚了），因为是一首抨击社交网络让人们更加迷失的歌曲（部分歌词：没有人要聊天，大家都在玩手机，你错字连篇，当你手上握的笔，不需要言语，只需要APP…），我曾在微博中提到：
所以这首歌至少让我共鸣很大！
STEP4：通过社会化媒体与其他朋友分享。
STEP5：去视频网站搜索更多相关视频，看到很多评论，发现自己的看法和大部分人的看法一致，有种莫名的“归属感”。
STEP6：通过搜索引擎看这首歌的更多资讯，主要目的是想知道这首歌是啥时候出的。结果发现这首歌是最新专辑，作为普通消费者，基本都喜欢赶新鲜，买新鲜。
STEP7：想到当天会路过商场，毫不犹豫决定购买！冲着MV的用心制作，冲着精辟的歌词，冲着让我想起动物世界的背景音乐（我本人很爱动物），冲着支持原创音乐人的辛勤劳动。
注：7个步骤，过程时间非常短，也就15分钟内。
如果这仅仅是个体事件，那么再让我们看一些成功的品牌是如何影响“相关人群”，而他们对“相关人群”的定义已经上升到了“品牌跨界”的层面。
杜蕾斯结合当天的热点新闻，非常及时、精准地创造了一次#夜福利#（热点事件的及时借势与反应），让每个人在童话破灭的新闻背景下说出自己听过最无语的分手理由。我相信会出现很多牛逼的分手理由，但杜蕾斯的厉害之处就在于没有旁观粉丝的“狂欢”，而是不断地与粉丝时时互动，互动的结果之一就是我们上面看到的这一连串的对话。谁“主动”加入到这场有趣的谈话中了？佳洁士！
这就类似几个行业“大佬”的聚会喝茶，有杜蕾斯、佳洁士，以及各路消费者。试想如果没有微博，这些“人”是怎么也不可能有机会在一个“茶坊”里“对话”，大家可以讨论欧锦赛，可以讨论情感，甚至是可以讨论产品，一切都是那么自然。杜蕾斯借佳洁士“狠狠地”关心了自己的粉丝，佳洁士借杜蕾亦表达了自己关注每一位消费者的爱心形象，而消费者则获得了来自两个品牌的关注，相信消费者在这个对话中是开心的，他（即“相关人群”）会把这种喜悦分享给更多的人，而这种正能量的无限传递，最终会为杜蕾斯和佳洁士带来积极向上的销售影响。
在整个对话过程中，佳洁士完全可以给“抱怨牙膏”的消费者打一个Tag，以后如果真有解决类似问题的牙膏产品问世，佳洁士可以第一时间告诉所有因这种问题而苦恼的消费者，这也是SCRM的应用之一。
做到影响“相关人群”会不会是一件非常困难的事情？其实不然，只要掌握了基本的原则，运用科学的方法，“难”只能说品牌太把自己当回事儿，而不把消费者当回事儿！在此，我为大家罗列一个框架，展示品牌在影响“相关人群”过程中会遇到的种种情景，至于每个情景背后的具体做法，感兴趣的朋友，可以私信我），我们再做交流。
我想我的分享会影响一部分人去看这个MV，也会影响一部分人去购买MC HOT DOG的专辑，我想这就是品牌想看到的社会化媒体价值与KPI。
