3、价格战是企业竞争战术的一种,但这类战术带有很浓重的上世纪工业时代的痕迹
如今21世纪,我们除了拥有现代技术,设备,资金外,我们更需要互联网的先进思想。即使要进行价格战,也要明白是为了谁而战。如果真是为了消费者而进行的价格战,你的对手是传统的即得利益群体和模式,那是一场持久的、单调、生态系统的竞争。假如,你是为了杀死对手的价格战,那是一种杀敌一千,自伤八百的蛮力街头打架。赢的可能性很小,因为靠力气打架的对手会层出不穷。21世纪,我们不能拿者现代化的武器,打的却是长矛斧头般的街头打斗。而且必须问这个问题,假如我们不是用投资者出的钱,而是用自己的积蓄打价格战,您还会打吗?
很多企业今天缺的不是资金,不是技术,而是思想!所以打架之前,问明白自己为谁而战!凭啥可以战?如何战以及是否能接受最坏的结果。
4、价格战最终吃亏的是消费者
大家有个误区,觉得价格战对消费者是巨大好处的。但事实上恶性价格战会严重伤害消费者的利益。假如生产厂家在价格战中没有利润,甚至是亏损经营,冲当炮灰,厂商们是不可能提供后续服务的,更不可能对消费者有持续创新。
目前人人都想做电子商务平台,但作为平台,我们必须明白企业使用我们是为了赚更多的钱。我们必须在捍卫消费者权益的情况下,最大限度的保护生产厂家的利益。这个度的把握是平台成功的重要关键和原则。如果一场价格战是绑架了厂家,“诈”了消费者,用投资者的钱打自己认为值得的“名战”,这代价实在太大了点。
二、“十评”马云的观点
其实,不太敢用“点评”二字,毕竟马云是中国、亚洲乃至全球电商领域的超级大佬级人物,有着深厚的电商网站经营功底,对他的观点我更愿意抱着学习、理解的态度来稍微“点评”一下。
其一,新媒体传播威力确实巨大。这是马云的观点之一,其实价格战主角是在利用新媒体为自己做广告。此次价格战的战场一半在各自的网站上,另一半在以微博为主的新媒体上。一会儿你放烟幕弹,一会儿他装酷卖萌;一会儿你激烈陈词,一会儿他全体宣誓;一会儿你让对方出点儿丑,一会儿他揭揭你的短。你来我往,确实让以微博为主的新媒体成了价格战各方大秀身手的舞台。即使这场价格战各方都亏了本,他们也在为自己大做广告方面大赚特赚。
其二,新媒体的利用常利弊并存。这一点我同意马云的说法,你可以利用以微博为主的新媒体大秀特秀、大萌特萌,充分利用其“裂变式传播”的巨大优势,让相关信息迅速传遍大江南北。然而,群众的眼镜毕竟是雪亮的,你的一举一动都在广大网民的监视下,你的漏洞、差错或可能的“陷阱”都很难逃得过群众的眼睛,这些信息也同样会在微博等新媒体平台上迅速传播。这些相对“负面”的信息的快速传播对价格战各方显然不利。
其三,兵不厌诈中不是谁都能诈。马云说:兵不厌“诈”,在商场上可以偶尔“诈”一下竞争对手,作为乐趣,但绝对不能挟持消费者和合作伙伴去诈,更不能直接去诈消费者。这表明了马云的智慧,他说必须“对消费者和合作伙伴要有敬畏和感恩之心”,同时不要低估用户的智商。实际上,价格战中,大量低价商品无货、对手之间可比商品比例甚少、拿单品片面说事等等,都是把用户当“傻子”的表现。
其四,刘强东是不是撒谎的孩子?马云婉转地指出,京东价格战的领导者不可能在一夜之间做出决定。马去使用前后堵截的批驳方式。他说,“假如此战是真的,准备是否充分?(第二天货源就断了);假如不是真的,那么今后领导者将很难做到令行既止,因为员工会被指令的真实性感到困惑。狼来了的故事我们从小就听过无数遍”。看看,刘强东经常在微博里“发号施令”,马云则怀疑其真假,若常有假,岂不就是那个说“狼来了”的那个说谎的小孩?马云是变了法子“数落”了对手。