貌似“声势浩大”的电商价格战硝烟渐渐散去，在众多观察、讨论这场中国电商历史上极为罕见的价格战的声音中，我们难得地听到了电商领域中领军企业的灵魂人物马云的声音，并且他还“谦虚”地称要反思。相比之下，价格战的几位主角似乎并没有要反思的意思，这是为何？
一、马云反思电商价格战原文
（以下据新浪科技称是其所获得的内部资料，此处原文呈现，笔者对其中个别错字进行了修正）
令人瞠目结舌的电商“价格战”终于戏剧般地开始、闹剧般地结束了。作为企业从事人员，这是互联网发展里的活生生的案例，难得的很，我们有必要以此案例做些反思。
1、此事来势迅猛，一夜之间席卷全国媒体
此事来势迅猛，一夜之间席卷全国媒体。可见互联网时代新媒体的力量之厉害，京东善于利用微博造势的技能，值得很多企业学习。但此事迅速退潮，并且在消费者中失去信任感，更应从中吸取教训。成也宣传，败也宣传。今天的好事在网上流传的不会太快，因为人们对社会的信任度大大降低，社会宁可信坏事有多坏，而不愿意相信今天其实还有那么多好人好事。所以怪、坏、荒诞之事会迅速得到传播。这很悲哀，但确实是这个特定时代的特定的现象，生逢这时代，我们需要学会，接受，适应这种现象。但我相信这个时代会过去的。
兵不厌“诈”，在商场上可以偶尔“诈”一下竞争对手，作为乐趣，但绝对不能挟持消费者和合作伙伴去诈，更不能直接去诈消费者。做企业，必须要对消费者和合作伙伴要有敬畏和感恩之心。要坚信消费者的“知商”远远高于你。
2、从企业领导管理者来说，这次事件更需要我们思考规模企业的管理体系和规范作业
从京东刘总的微博中得知这次巨大规模的价格战是“临时动议”，颇令我吃惊。涉及拥有数万名员工，上百亿销售额，几千家商品合作伙伴的规模型企业发动如此震撼价格战，居然是领导者在一夜之间做出的决定。除了佩服刘总的豪气和勇气外，我实在不知道如何可以做到调兵遣将，配备资源打一场三年的价格战？假如此战是真的，准备是否充分？（第二天货源就断了），假如不是真的，那么今后领导者将很难做到令行既止，因为员工会被指令的真实性感到困惑。狼来了的故事我们从小就听过无数遍。
不可想像的是刘总在微博里宣称的所有管理者取消休假，豪无知情的被“我决定……”紧急参与临时性的大规模价格战。我估计很难有一家公司，整个管理体系和团队，要看自己老板的围脖，才得知下一步企业该怎么做，了解自己的业务方向。我还是对京东的决策执行系统很是佩服的，因为一般如此的大规模活动，两个月的准备是少不了的。
