二、 以人为本,不是自己
当诺基亚提出“以人为本”的理念时,几乎全商业体系都在标榜自己的企业是以人为本,更甚者在我走访的数百家企业中,有超过80%的企业介绍中和公司标语上均出现“以人为本”。在我欣慰的间隙,发现一个惊天的悲哀,几乎80%以上的企业根本不明白到底以那个人为本。有些做的较好的企业,自豪的跟我讲,我们的管理都是人性化,真正做到以人为本,我们关怀员工的衣食住行,无微不至。我听了之后不知道该如何评价,我要说愚蠢啊,恐怕会被立刻轰出去。我看到这句话的2个问题,你到底以什么人为本?你为这个人的什么本?作为企业不是慈善机构,你必须弄清楚你的企业利益最终产出者是什么人?这些人有什么本?在品牌塑造的核心中,有一个“定位”的概念,如果你还没有弄明白,我想这就是中国企业品牌竞争力建立不起的关键所在。
三、 商业制胜,系统革命
在和很多企业沟通的时候,有些老板说“我们刚开始做,内部系统还不成熟,连产品还在研发中,更不要说做品牌了……”我听了这话,心都在流血。品牌是什么?通过A老板的话我们理解到的品牌应该就是广告推广了。我想说一句“品牌是一个工序吗?”在一次私人聚会中,和B老板沟通企业运营流程时,他毫不思索的告诉我“一个企业的运营流程是公司命名——租用场地——招聘人才——设计VI——开发产品——形象包装——营销推广——持续经营”。我听完觉得太棒了,这个体系很完善,我就问他“那品牌建设呢?”,他说“把前面的系统做完了,加上管理,经过长时间运营,品牌自然就产生了。”其实我发现,在一般的商业思维里大部分企业的诞生都是这个过程。然而我发现这正是我们的企业觉得压力重重的病因所在。特别在近几年,市场环境恶劣的形势下,诸多企业选择了修身养性,苦练内功,开发产品、学习培训、精兵减政……我只能说一句这是企业死亡前的征兆。我们研究一个人将要离开人世前几个月,他变得特别恐惧,他发现自己还有很多事情没有做,于是表现出来的是淡定、从容、谦和、积极……在我研究了大量的企业发展和倒闭的案例之后发现,品牌基因是与生俱来的。一只老鼠怎么培养都不可能成为狮子,而只有将幼狮悉心照料和驯养才能成长为雄狮。所以我认为商业制胜的法宝就是系统革命。完全否定原有的经营系统与模式,以品牌为源头来分析规划,通过嫁接、杂交的技术培育出不同于以前的商业种类,将是能否突围的关键思维。
品牌已经是我们不可回避的话题,也是在高度竞争的商业世界生存发展的唯一法宝,品牌革命来了,我们唯有以一种全新的思维模式思考我们的存在价值,并通过品牌化的系统思维把这一价值变异、培育,才能真正的在未来的商业竞争中享受到品牌盛宴带来的愉悦。世界总是变得太快,也许我们还没有来的及思考这么深,你信不信,反正我信了,你还HOLD住吗?
作者:曹洪福