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加多宝:别了,王老吉的战斗!(3)

时间:2012/8/27 15:29:00 来源:网友

  此次王老吉收归广药,很多消费者都同情加多宝,这部分人基本上是加多宝的忠实消费者,是加多宝品牌重塑后的核心消费群,加多宝应该花更多的精力投入到维护忠实消费者的营销中,在品牌塑造中也不能“遗弃”他们。

  加多宝首先应该大量的宣传,告知消费者只是被迫换了品牌名称,配方、口味、包装等都没变。同时可以根据不同地区的消费习惯推出不同口味的凉茶,用主品牌打开市场,用细分品牌占领市场。

  此外,还有很多其它的问题需要解决,比如如何保住“红罐”这一目前最重要的品牌资产,红罐为“王老吉”注入爱国与慈善的品牌情感,红罐让“王老吉”具有了能脱颖而出的品牌形象,如今,加多宝应该立即将此申请专利,丢了名字已经很可惜,不能把衣服也丢了。

  当然,“加多宝”适不适合作为品牌名称也值得探讨。我们都知道凉茶是讲究历史积淀的,不论是王老吉、和其正还是其他凉茶品牌,都具有几百年的历史积淀,独特的凉茶文化证明,“加多宝”这三个字或许的确不适合做品牌名称。

  点评三:

  用渠道战拦截品牌力

  史贤龙,上海博纳睿成营销理咨询公司董事长

  市场不相信眼泪,同情不代表消费。加多宝的新产品品牌,要与已经深入人心的王老吉对阵,必须用渠道拦截品牌的市场战法,为加多宝品牌的再次崛起赢得时间——加多宝必须将广药王老吉阻挡在渠道之外、或抑制广药王老吉在渠道中的销量,扭转消费者的自然选择趋势,让加多宝凉茶被消费者接受。

  渠道战法,成为加多宝制胜广药王老吉的重装武器。这不是愿不愿意、应不应该,而是不得不为的绝地反击、背水一战。

  中国饮料市场仅仅是在卖产品吗?这是缺乏行业营销经验者的错误认识。

  从可口可乐、康师傅开始,早在15年前,中国饮料行业就将“卖服务”确立为渠道竞争的基本游戏规则。加多宝时代的王老吉恰恰在渠道上,借鉴、融合了可口可乐、康师傅对超市、小店零售的覆盖模式,啤酒、白酒对酒店、夜场渠道的操作模式等渠道运作精华,建立起深度协销的渠道运作体制,即由加多宝的业务员、导购员负责对各类经销商覆盖的终端进行拜访、拿订单、铺货、理货、促销、导购等市场服务,各类分销商只是物流配送商(邮差经销商)。

  这种渠道运作模式,是一种投入了大量的人员(俗称的“人海战术”)、大量的培训、大量的生动化投入、与分销商融为一体的庞大的销售服务系统:没有这个渠道(市场)服务系统,仅靠亮眼的产品或广告轰炸出的品牌知名度,是不能做透市场、做大销量的。农夫山泉除天然水之外的产品,就是因为缺乏完善、持续的市场服务支撑,而逐步退出市场的。

  在每一个零售终端,每天都在发生“1米绝杀”的战斗:为了最好的陈列、最大的排面、最显眼的海报位置,业务员、导购员必须频繁拜访终端,与店主建立良好关系,甚至与竞品业务员发生当面的争执或不照面的竞争。一家小店门口的黄金海报位置,一天会被三五家业务员的产品海报反复覆盖,冰箱冰柜里放什么饮料更是夏天产品能否销售出去的关键——这些是靠创意、广告(媒介)及所谓消费者心智里的品牌认知,就能实现的吗?


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