没有了牌照，药妆店另一个缺陷接踵而来品同质化现象严重。
在万宁，除了极少数国外产品独有外，大部分个人护理品牌同大卖场和超市产品并无差异。虽然万宁自有品牌不少，但是顾客对万宁自有品牌的认知度还不高。
记者在网上查询新闻了解到，作为内地药妆大佬的屈臣氏，近几年也频繁传出自有品牌的负面新闻。
北京工商大学教授洪涛告诉记者：“药妆店开发自有品牌可以有效降低产品成本，突显出企业自身的价格优势;但是对于产品生产环节方面要严格把控质量关，要对消费者负责。”
百变药妆店
虽然药妆店有诸多困难因素，但是在面对如此诱人的市场前景下，各商家也积极在营销方面推陈出新。
为了吸引消费者，华润万家药妆店铺在提供健康与保健、个人护理、护肤及美容、礼品糖果等逾5000种商品的基础上，还为顾客提供免费的皮肤湿度测试、血压测试项目，增加药妆店的附加值服务。
屈臣氏则开始将触角伸入电子商务领域。记者了解到，屈臣氏淘宝商城旗舰店将以自有品牌为主，同时还会不断加入屈臣氏实体店独家品牌以丰富其产品线。其产品与实体店的产品价格虽然会基本保持一致，但会根据不同的网民消费特性、B2C平台的促销政策以及季节的不同推出不同的产品促销和推广策略。
紧随其后，万宁为了有别于屈臣氏，在广州太古汇负一层开创了新概念店，作为万宁中国的另一个新起点。
万宁母公司牛奶集团北亚区地区副董事、中国行政总裁李国栋此前曾表示，万宁此次在新概念店中进行了转型尝试。一方面引进了部分高端香港独家专卖产品，比如来自澳洲的花皙蔻、英国的MJ，以及健康营养品专业品牌GNC、香港老字号东方红系列等，使新品牌占比高达30%;另一方面，则在店铺设计、产品陈列上更突出专柜设置，使其与香港门店保持一致。“我们希望以高端产品试验市场，如果效果达到预期，将会在全国网点铺开。而我们新开店及旧店整改也都将采用新概念店模式。”
洪涛表示：药妆店的主要特点之一便是体验式消费，商家要做好产品售后服务，不要产品卖出去就“变脸”。(记者 冯磊)
