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“深淘滩,低做堰”—探索长青企业之道(3)

时间:2012/3/22 17:14:00 来源:网友

  内江水这种自流的灌溉怎么保证它在枯水季节也能自流的灌溉?都江堰的设计者在内江出口的河道上建了一条飞沙堰,这条堰用来挡水,大部分的水自流到成都平原灌溉。但是飞沙堰有一利就有一弊,它也会在洪水季节到来的时候,在这里会形成沙石淤积。所以飞沙堰不能做高,而形成这种泥石,沙石的淤积每年都要挖走,叫做淘滩。深掏滩,低作堰指的就是凤息窝这个地方要淘,要淘到卧铁上,疏顺的过程才算到了位了。这样一个机制,飞沙堰大概是2米3。飞沙堰做高一些就可能会导致毁灭这个工程。做高了以后是一个短期效应,是有可能毁掉这个工程的短期行为,因此六个字诀就在这里规定死了,一定要低作堰,但是这样怎么保证枯水季节怎么能有更多的水引向成都平原?必须是深淘滩,要淘到见到卧铁。这是都江堰两千多年积累下来的。

  我从这个事情上,我当时第一次看到这个六个字的时候,我就想到,这个规则是可以用在企业中的。而且是完全可以用在企业中的。这是我今天要跟大家交流的。

  “深淘滩”的管理含义是什么?用于企业的时候,我们会发现它意味着企业完全可以想象成企业应该加大研发,加大战略市场,加大质量,加大信息技术,我讲的信息技术实际上是管理系统,加大员工培训这方面的长期的投入。而且“淘滩”必须有卧铁,投入的比例就是卧铁。企业有钱不要紧,关键是你拿出多少来做长期的坚持不懈的投入。这个取决于你这个企业能不能长青。

  我们可以举《华为公司基本法》的例子,这是我们和华为公司一起起草基本法的时候,我当时是执笔人。当中有一句话“保证按销售额10%拨付研发经费,有必要和可能时还将加大拨付的比例”,只允许超过它,不允许低于它,这是企业每年预算的一条规则,宁肯牺牲当期的利润,但是不能降低投入的比例。在这个之前他就已经达到这个比例了,只是我们把它作为一条法规定下来了,企业来严格的遵守,坚持下来。96年开始写基本法,到现在10几年下来了,仍然在坚持10%的投入比例。96年那一年的投入规模是20多亿,投2亿,当时已经是非常大的投入了。直到09年预算,今年大概能达到230亿美元的样子,也就是说在1500亿到1600亿的规模上,10%,150亿。我在98年的时候就曾经测算过,99年的时候,他是首次超过100亿。当年提了10亿的研发经费。这10亿在99年意味着什么?比当时中国科学院的研发投入,加上国家自然科学基金的资助的费用加起来还要多。中国科学院和国家自然科学基金要资助多少个项目?从基因研究一直到天文学上,加起来没有华为做一件事情投入的多。就是兢兢业业的专注在网络核心设备的开发上。

  今年投150亿,我估计这个数字还会超过我刚才说的投入总额。但是现在还是在做一件事情,这样的一个企业,得了吗?不得了。我希望中国有更多这样的企业。我希望在中国的优秀企业中能够在这几个关键的战略领域中对你的投入立法。标杆就是世界级的这些跨国公司,他的投入比例多少,你至少达到他的比例。你要追赶他就要超过他的比例。

  华为公司总裁在最近的讲话当中再次引用“深淘滩,低作堰”来阐述华为的管理,就是要确保核心竞争力的投入,确保对未来的投入,即使在金融危机时期,也绝不动摇,同时不断的挖掘内部潜力,降低内部成本,为客户提供更有价值的服务。低作堰,就是节制对利润的贪欲,不要因短期目标而牺牲长期目标,自己留存的利润低一些,多一些让利给客户第一级善待上游供应商。将来的竞争是一条产业链与一条产业链的竞争。

  低作堰的经济学含义是什么?引用到管理来,我的看法它完全可以说明,意味着企业的利润率不要定得太高。更不要追求利润最大化。因为利润最大化纯粹是短期的效应,是葬送企业的一种规则。企业应该追求的利润是什么水平的利润?应该是在确保长期投入基础上的可持续的利润。

  从经济意义上看这种不追求高利润率,追求合理的利润率,把更多的利润让利给客户,把更多的可能形成的利润投入在自己长期的战略领域,关系企业长期发展的战略领域,这是要做一件什么事情?要达到一种什么目标?就是要垄断这个行业。说的明明白白的,这就是垄断的做法。大家不要不喜欢听垄断。因为按照经济学的产业组织理论,产业经济学或者是微观经济学来看,有些行业最终是会走向垄断的。不是自然垄断就是寡头垄断。所谓自然垄断就是一家垄断,寡头垄断就是几家垄断的行业。这是本身很多行业的性质。

  哪些行业具有这些性质?为什么有些行业具有这些性质?这里一个是因为信息的严重不对称导致的就是劣弊可能驱逐良弊,消费者鉴定不了产品的质量,只有相信品牌。没有什么能给准确信息的渠道。而随着消费者品牌意识的增强,最终回导致这个产业的品牌的集中化和产业组织的集中化。也就是走向垄断。当然这不是所有的产业。我只是说的那些大众消费品的产业以及大众商品的产业。

  在这样一种产业中,特别是大众市场最终大多数会发展成为寡头垄断市场,你要在这样的市场中成为常青企业你就必须考虑你怎么成为最终的存活者。也就是最终的寡头垄断之一。所以我不知道那些处在这样行业的企业在设计你的长青品牌策略的时候,你想没想过要垄断这个行业,想没想过,如果没想过,很危险。想过,不一定成功,没想过,你这个品牌的生命力是很危险的。

  刚才我讲了它自然的趋势,由于信息不对称消费者会从他自己的损失中强化他的品牌意识,这样导致行业或者产业的品牌集中化,以及产业的组织集中化。最终使这些大众的商品市场发展成为寡头市场。实际上我们看到也是这样。如果不是有一些国家的保护在里面起作用的话。最终的世界市场上,有几家企业就完全可以供给。

  这里就带来进一步的问题了,如何在这样的市场中,或者这样的产业中获取垄断地位,以及长期保持垄断地位?靠什么?靠“低作堰”靠自觉的把价格控制在产业的边际水平上。虽然你有垄断地位,但是不去追求垄断的超额利润,不去追求短期的利润最大化。这样的话,你就为这个产业设置了一个门槛。这个产业是开放的,后来者或者是竞争者要进来,这个产业的价格水平是在边际成本的水平上,它进来就意味着亏损。这就是产业的门槛。所以做垄断必须要做门槛。或者说在这样产业当中做长青品牌必须要做门槛,不做门槛不可能长青。你把品牌说得再好,如果还有很高的毛利空间,竞争者就会进来,这就是今天诺基亚面临的困境,微软面临的困境。他要是早把他的Windows定个地板价哪会有Google?为什么人们要Google?诺基亚现在也是这样,也面临这种困境。他赚得太多了。结果苹果进来了。Google的操作系统也进来了。使得诺基亚现在也很尴尬。


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