在过往的职业经历中曾经有这样一件事让我至今难以忘却，事情发生在我以前所供职的一家公司。一天集团一名企划人员来跟我交流工作，他告诉我，想就公司产品的目标客户重新定位一事征求我的意见，因为他们觉得目前的定位不准确，而我作为一线公司的老总可以给他一些意见。
按说作为一种工作上的交流，本没有什么，但这次却有其不寻常之处，那就是以往集团在做企划案的时候都是在上面直接做完再下发执行，从来不征求一线公司意见。所以虽说是一次普通交流，我还是比较重视，准备给他大块的时间来做这次交流。但在刚开始谈话不久发生的一件事情却一下子使我兴趣索然。
当时他问我对调整公司目标客户定位有什么想法，我反问了他一句，“既然你们企划部门觉得不妥，那你们有什么看法呢？”“我们觉得目前目标客户定位为******是不对的，我们应该将目标客户锁定在#####上。”他随口答到。我一听这话顿感特别诧异，我问他“你在公司工作几年了？”“不到2年”他说。“那我们是各产品线产品都定位在你说的范围内呢，还是要分产品线进行区分，按各产品线不同系列产品细分呢？”我接着问他。他立即回答“当然都一致定位为针对######了”。本来想说些什么，但还是强忍住了，我继续问他“你能把你们的想法详细的跟我谈谈吗？”于是他滔滔不绝的跟我讲了半天。听他讲完，我彻底明白了这两年来集团各种企划案难以实施操作的根本原因。
前来找我的这两位企划人员对公司当时各产品线产品的技术、功能、目标客户等信息缺乏清晰的了解，他们提出所谓的重新定位，一方面我们原本一直是那样做的，另一方面没有考虑公司的产品分类。公司当时的产品线已经非常丰富，不同档次的产品对应不同需求的客户；既可以提供整体的管理解决方案，也可以应客户要求提供某一方面的应用系统。这两名企划人员虽然在集团工作两年了，但对公司、产品、行业现状和发展趋势等根本不了解。这种不了解固然有公司的原因，但我认为更重要的是企划人员自身的原因。两年的时间，足够掌握公司和行业的各类信息，但他们却跟一无所知一样（这话虽然有点过分，但确实找不到更合适的词来形容他们。）。
这件事给了我很大的触动，为了探究其到底是个性化问题，还是一个具有代表性的普遍现象，我一方面跟集团了解了企划部门的工作状态等情况;另一方面，询问了许多企业界朋友，想了解他们各自的公司是否都有过类似遭遇。结果让我大出所料，这些公司竟然大都存在劣质企划案对企业的破坏问题，看来这事儿还真具有一定的普遍性。
现在之所以重谈这件事，是因为我目前供职的公司出于公司发展需要，准备引进一名企划总监来统领公司的企划工作。我们通过全国高级人才大会结识了几个不错的候选人，其中最为看重的是H先生，他应聘时给我们最深的印象就是比较注重个人的包装、讲话滔滔不绝、发表过多篇文章、比较有想法。经过几轮面试，我们内部决定将H先生作为重点考察对象，出于慎重起见，由我亲自出面做背景调查。结果让我们大失所望，同时也印证了我们的担心。其前几家供职企业普遍反映这个人没有什么解决问题的能力，写企划案时从来都是闭门造车，丝毫不考虑企业实际，他的企划案尽管写的很美，说的很动听，但却不具任何操作性。
最后我们当然是没有录用这个人，但这却让我重新想起了前述旧事，感慨良多。企划人员在企业担负着重要职责，但其工作形式竟然如此简单，工作态度竟然如此草率。可以不用了解公司和市场状况，只凭一支能文善舞的笔，一张巧舌如簧的嘴，就可以心安理得的拿高工资了。更可气的是很多公司竟然还觉得他们做的不错，真是咄咄怪哉。
企划人员不能如此工作，他们必须深入了解和掌握所供职企业各方面的情况，每一项创意策划必须建立在深入细致的调查基础之上，既要具有形式上的美观,又要具有内容上的相当高度，更重要的是具有实践上的可操作性。总是出台那些看似美丽，内容充实,但总是无法付诸实践或一旦实践就出大问题的策划案既是对公司不负责任，也是对自己的不负责任。刚才谈到的那个H先生，已经用他的实践验证了这样做的严重后果。在此，奉劝企业老板们，在企业经营中不要被看似美好的表面现象所迷惑，那些中看不中用的企划案根本无法经受商海大浪的洗礼，录用这样的人，采用这样的企划案，只会给企业带来灾难。
