二、标准化营销,让平凡的人做出不平凡的事情
约翰•奈斯比特在《定见》一书中曾对现代企业的困境和迷茫作过如下地描述:我们每日浮沉于信息横溢的洪流中,人人都渴望拥有一个简单的架构、可以观察的趋势,但混乱、急促的世界,让我们每日浑浑噩噩,无法跳脱过去惯性的思维。
标准化营销虽不是什么大学问大战略,但却可以让我们跳脱过去散乱无章的营销思维,使得企业可以用一个简单可行的营销架构去规范营销行为,使得劲往一处使,从而提高团队的整体战力。
无论多么创新的蓝海战略,无论多卓越的营销模式,没有人才来实施便一无用处,同样没有人按照标准来执行,东一榔头西一棒槌,一样是灾难。
标准化营销,就是让企业按照具备一定弹性的标准去做营销,最大化发挥军团作战能力,不再毫无章法,不再单纯依赖个人英雄主义,一切营销动作皆有标准可循。标准化营销的好处不但可以最大化降低人才选用标准,直接降低人力成本,而且还可以降低企业过于依赖英雄人物带来的风险,更重要的是它可以“让平凡的人做出不平凡的事情”。
1、让“营销管理”标准化
没有标准做不好,没有标准也管不好。区域名酒之所以发展不大,其中一个很重要的原因就是营销管理上的杂乱无章。要么没有标准,要么有标准但不完善,以至于监督无力,各行其是。