液态奶行业满意度公布 “浓度”未达理想水平

中国质量协会8月27日公布了全国液态奶行业的消费者满意度测评结果。2015年液态奶行业满意度得分为77分（满分100分），比2014年提升1分。液态奶的“浓度”成为消费者满意度最低的一项。

测评结果显示：伊利、蒙牛、光明三个全国性品牌的满意度指数均为77分；而在地域性品牌中，重庆天友、得益的满意度指数最高，为82分，北京品牌“三元”得分为78分。

调查发现，消费者在选购液态奶时主要关注品牌（37%）和口味（36%）。全国性品牌中，伊利的品牌形象得分82分，高于光明（79分）、蒙牛（78分）；地域性品牌中，三元也得到了消费者的好评，拿到了82分的高分。

从消费者对液态奶的口味、均匀度、浓度、新鲜度、包装等方面的质量评价来看，“食品成分及产地保质期等标识清晰”是消费者评价最高的，而“浓度”则成为消费者满意度最低的一项。消费者认为当前液态奶的浓度尚未达到理想水平，还有较大提升水平。