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温州:给孩子吃保健品吃出“高烧不退” 推销员赔4000元

时间:2016/11/3 10:23:15 来源:温州晚报

晚报讯 瑞安的姜女士怎么也没想到,自己特地买来给儿子吃的保健品,竟然是导致儿子高烧不退的“元凶”。日前,姜女士向瑞安当地市场监管部门投诉,要求当初向她推销该保健品的推销员为此事负责。

据姜女士说,10月12日,某公司推销员小高向其推销两款保健品,因为听说吃了保健品有化痰排痰的作用,她便心动了,想给自己5岁的儿子吃点。然而,当她给儿子吃了4天该保健品后,儿子出现了高烧不退的情况,甚至出现排便拉血的症状,惊慌中她将儿子送到瑞安莘塍当地卫生院治疗,在连续打了3天针后才退了烧,但拉血症状仍存在。无奈之下,她又带着儿子到瑞安市人民医院就诊,在该院连续治疗4天后才痊愈。

姜女士表示,在治疗过程中,医生得知其曾给儿子吃过该种保健品,让她拿来了该保健品说明书,才发现说明书上标注了“不适宜人群:少年儿童”的字样。医生称,极有可能是因为该保健品营养过高,少年儿童肠胃不易吸收而引发了之前的症状。

事后,姜女士认为推销员小高在推销过程中未告知该保健品“不适宜人群:少年儿童”的情况,遂向瑞安市市场监管局投诉。接到投诉后,瑞安市市场监督管理局莘塍所调解人员立刻向双方了解情况,确认情况属实后,组织双方进行调解。

经调解,姜女士退还先前购买的两瓶保健品,并由推销员小高赔偿4000元作为医疗费用。


在此,市场监管局提示广大消费者,在购买类似保健品、化妆品等产品时,注意向推销员问清产品功能和宜忌,而在使用产品时也要详细阅读说明书,做到吃前心中有数。发生消费纠纷时要及时投诉,并保留好医疗费用等凭证材料。


相关搜索: 保健食品 赔偿
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