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消费者在超市买到过期食品要求赔偿 超市却很“委屈”

时间:2016/11/2 11:48:34 来源:中吴网

  陈女士近日投诉说在超市买到了过期食品,可是面对消费者的投诉,超市却表现得非常委屈,甚至是愤怒,原因是陈女士的身份,非常的特殊。

  10月27号下午,陈女士在飞龙中路的家润多超市购买了一袋生姜粉。虽然该产品的保质期为18个月,但是生产日期却是去年的4月20号,购买时已经过期了一周多。陈女士说,她回家做饭时才发现产品过期,但是回头找到超市,对方却不肯赔偿。

  陈女士说,她曾经在家润多超市工作过,今年8月底,因为和超市闹了矛盾,所以辞职不干了,现在她作为消费者买到过期食品,超市应该给她说法。可是记者找到超市,超市负责人却称陈女士在故意找茬。

  “她原来在这干过的,有撤货撤回去,她如果拿一包回去这怎么讲?”家润多超市负责人这么认为。

  调出来27号当天陈女士购物时候的视频资料,当时陈女士在调料柜台前徘徊,先拿了一包大蒜粉,后来蹲下去又拿了一包生姜粉,挑选时候都有伸手从里面往外拿的动作,从画面上来看,陈女士做出了查看产品包装的动作。

  “两种可能,甚至是三种可能,日期新的买回去换包,第二种可能,她在这里干的时候往里面藏,还有一种可能,里面确实是有过期的,但确实是有的情况下,她为什么前后看了,我们后期去查,就那么一包是过期的,还是放在最后面的?”负责人虽然超市怀疑陈女士是故意的,可手头并没有直接的证据。对于超市的这一说法,陈女士坚决予以否认。

  陈女士要求超市赔偿十袋生姜粉,经过协调,超市当即拿出了十袋生姜粉。(中吴网 记者: 天天315 赵超 秦超)



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